Безопасность и приватность

Приватность, сбор данных, безопасность аккаунта, разрешения приложения и спорные вопросы вокруг MAX.

Реклама

VDSina · Нидерланды · VPS/VDSVPS в Европе от $2.10 в месяцNVMe, порт 10 Гбит/с и бесплатная защита от DDoS. Амстердам, ЦОД Tier IV.Скидка 10%Рекламодатель: SERVERS TECH FZCO

Найти в разделе

ВсеИнструкция 39Если не работает 1Обзор 3

AndroidiPhoneКомпьютерВеб

43 материала

• Max мессенджер сквозное шифрование

  В обычных чатах MAX нет сквозного шифрования по умолчанию. Сообщения идут через серверы. «Безопасный режим» режет чужие звонки, это не E2EE.

  Обзор
• Безопасный режим в MAX включился сам: что это значит и как выключить

  С 13 октября 2026 года MAX может сам включить Безопасный режим на 24 часа после попытки мошенников связаться с вами. Что меняется и как его выключить.

• В каких каналах — публичных или приватных — можно размещать рекламу?

  Рекламу можно разместить в любом канале — как в публичном, так и в приватном

• В чём отличие приватных каналов от публичных?

  Публичный канал MAX находят в поиске и на него подписывается кто угодно, приватный — только по ссылке. Сравнение по пунктам.

• Как администратору управлять заявками в приватном канале MAX?

  Как включить заявки на вступление в приватном канале MAX и одобрять или отклонять запросы участников.

• Как включить и отключить фильтр контента в MAX?

  Вы можете использовать Безопасный режим в качестве родительского контроля на устройстве ребёнка.

• Как включить или отключить заявки на вступление в приватный канал?

  Если вы хотите отключить опцию, предварительно разберите активные заявки: одобрите или отклоните.

• Как включить или отключить Семейную защиту?

  Семейная защита — это мини-приложение в MAX, которое помогает взрослому пользователю задать для близких безопасные настройки приватности.

• Как включить комментарии в канале?

  Комментарии доступны и для публичных, и для приватных каналов Включение комментариев в канале.

• Как заблокировать пользователя?

  Заблокированный контакт не сможет звонить и писать вам, пока вы не разблокируете его.

• Как запретить звонки незнакомым в MAX

  Настройки → Безопасность → пункт звонков. Контакты — трубку снимут только свои. Это не запрет звонков внутри группы.

• Как запретить поиск по номеру в MAX

  Настройки → Безопасность → Поиск по номеру телефона → Контакты. Найти смогут только те, у кого вы есть в книге, и вы у них.

• Как защитить права на контент?

  Пользователи MAX ежедневно публикуют разный контент: видео, музыку, книги, фотографии.

• Как избавиться от навязчивых ботов и рассылок в MAX

  Боты сами появляются в списке чатов и шлют «полезные» уведомления? Как остановить бота, удалить его у себя, очистить переписку, пожаловаться и что делать со служебными чатами.

• Как изменить тип канала с приватного на публичный?

  Изменить тип канала можно двумя способами: - Через бота Каналы в MAX для бизнеса - Через настройки канала После изменения типа канала на публичный он.

• Как настроить семейную защиту для близких?

  Как настроить семейную защиту для близких в мессенджере MAX: официальная инструкция.

• Как обеспечивается бренд-безопасность? Существует ли риск показа объявления рядом с нежелательным для бренда контентом?

  При размещении рекламы учитываются интересы всех сторон: бизнеса, авторов и пользователей.

• Как ограничить возможность находить меня по номеру телефона?

  Настройки → Безопасность → Поиск по номеру телефона → Контакты: найдут только те, у кого вы взаимно в телефонной книге.

• Как отключить комментарии в канале?

  Комментарии доступны и для публичных, и для приватных каналов Отключение комментариев в канале.

• Как отписаться от канала в MAX

  Зажмите канал → Отписаться. Если канал возвращается, сузьте приглашения в Безопасности и включите Безопасный режим.

• Как отправить жалобу на канал?

  Жалобы через интерфейс будет достаточно, если вы заметили: Иногда проверка может занять чуть больше времени, чем обычно.

• Как отправить жалобу на сообщение?

  Жалобы через интерфейс будет достаточно, если вы заметили: Иногда проверка может занять чуть больше времени, чем обычно.

• Как подписаться на канал в MAX

  В Чатах откройте поиск, фильтр Каналы, войдите и нажмите Подписаться. Приватный открывается только по ссылке.

• Как пожаловаться на чат-бота?

  Чтобы пожаловаться на чат-бота, нажмите на иконку или его название → затем на три точки → выберите Пожаловаться и нужный пункт.

• Как разблокировать пользователя?

  Как разблокировать пользователя в мессенджере MAX: официальная инструкция.

• Как скрыть номер в MAX

  Настройки → Безопасность → Видеть мой номер. Никто прячет телефон у тех, кого нет в контактах. Поиск по номеру — соседний пункт.

• Как скрыть онлайн в MAX

  Настройки → Безопасность → кто видит статус в сети. Никто — у других будет был недавно или был давно. Это не прячет переписку.

• Как скрыть свой статус «в сети»?

  Настройки → Безопасность: выберите, кто видит ваш статус «в сети». При варианте «Никто» другие увидят «был(-а) недавно».

• Как создать приватный канал в MAX?

  Приватный канал в MAX — пространство для передачи информации ограниченному кругу лиц.

• Как удалить пользователя из Семейной защиты?

  Обратите внимание: после этого у пользователя снова станут доступны личные настройки приватности.

• Как управлять заявками на вступление в приватный канал?

  Заявки в приватный канал одобряют владелец и администраторы: где найти новые заявки, как принять или отклонить все сразу.

• Какие каналы можно создать?

  В MAX есть публичные и приватные каналы. Чем они отличаются и от чего зависит способ создания публичного канала.

• Каналы и боты в MAX

  Как создать приватный канал, перейти в публичный и найти бота в MAX.

• Кто может писать мне?

  Кто может написать в MAX: книга контактов, ссылка, QR, общая группа. Безопасный режим оставляет только контакты.

• Мессенджер макс что отслеживает

  Какие разрешения видит MAX и как проверить доступ к микрофону, геолокации и контактам.

  Обзор
• Почему заблокирован канал?

  Канал в MAX блокируют за нарушение прав на товарный знак или по жалобам на публикации, тематику, название или описание.

• Родительский контроль в MAX

  Отдельной кнопки «родительский контроль» нет. Включите Семейную защиту, Безопасный режим и фильтр контента 16+/18+.

• Скрытые возможности Max

  Неочевидное в MAX: GigaChat, файл до 4 ГБ, отложенная отправка, Безопасный режим, перевод.

  Обзор
• У меня уже есть публичные каналы, сколько приватных каналов я могу создать?

  Количество приватных каналов неограниченно.

• Управление контактами

  Как подключить книгу контактов в MAX, найти человека по номеру, ссылке или QR и удалить или заблокировать.

• Что делать, если меня не могут добавить в группу?

  Проверьте, включён ли у вас Безопасный режим — если он активен, вас смогут приглашать в групповые чаты только контакты.

• Max мессенджер как создать канал

  Приватный канал — Чаты → плюс. Публичный — А+ через @channel_bot или business.max.ru. С иностранным номером канал часто недоступен.

• MAX не отправляет GIF: «ошибка» при отправке гифки

  Гифка не уходит в MAX или выдаёт ошибку, в том числе из Яндекс Клавиатуры. Какие безопасные шаги можно попробовать самому.

  Если не работает