Безопасность и приватность

Приватность, сбор данных, безопасность аккаунта, разрешения приложения и спорные вопросы вокруг MAX.

41 материалов

• Max мессенджер сквозное шифрование

  В обычных чатах MAX нет сквозного шифрования по умолчанию. Сообщения идут через серверы. «Безопасный режим» режет чужие звонки, это не E2EE.

• В чём отличие приватных каналов от публичных?

  С помощью публичных каналов вы можете взаимодействовать со своей аудиторией, например, публиковать новости и анонсировать акции Процесс создания публичных.

• Есть ли ограничения на контент для мини-приложений?

  Ограничения есть. Внимательно изучите Правила платформы перед размещением мини-приложения в MAX и убедитесь, что оно безопасно для пользователей и.

• Как администратору управлять заявками в приватном канале MAX?

  Как включить заявки на вступление в приватном канале MAX и одобрять или отклонять запросы участников.

• Как включить безопасный режим в MAX

  Настройки → Безопасность → Безопасный режим. Писать и звонить смогут в основном контакты. Каналы 16+ и 18+ спрячутся из поиска.

• Как включить и отключить фильтр контента в MAX?

  Вы можете использовать Безопасный режим в качестве родительского контроля на устройстве ребёнка.

• Как включить или отключить заявки на вступление в приватный канал?

  Если вы хотите отключить опцию, предварительно разберите активные заявки: одобрите или отклоните.

• Как включить или отключить Семейную защиту?

  Семейная защита — это мини-приложение в MAX, которое помогает взрослому пользователю задать для близких безопасные настройки приватности.

• Как включить комментарии в канале?

  Комментарии доступны и для публичных, и для приватных каналов Включение комментариев в канале.

• Как заблокировать пользователя?

  Заблокированный контакт не сможет звонить и писать вам, пока вы не разблокируете его.

• Как запретить звонки незнакомым в MAX

  Настройки → Безопасность → пункт звонков. Контакты — трубку снимут только свои. Это не запрет звонков внутри группы.

• Как запретить поиск по номеру в MAX

  Настройки → Безопасность → Поиск по номеру телефона → Контакты. Найти смогут только те, у кого вы есть в книге, и вы у них.

• Как защитить права на контент?

  Пользователи MAX ежедневно публикуют разный контент: видео, музыку, книги, фотографии.

• Как изменить тип канала с приватного на публичный?

  Изменить тип канала можно двумя способами: - Через бота Каналы в MAX для бизнеса - Через настройки канала После изменения типа канала на публичный он.

• Как настроить семейную защиту для близких?

  Как настроить семейную защиту для близких в мессенджере MAX: официальная инструкция.

• Как ограничить возможность находить меня по номеру телефона?

  Для ограничения круга людей, которые могут найти вас по номеру телефона в MAX, перейдите в Настройки → Безопасность → Поиск по номеру телефона → выберите.

• Как отключить комментарии в канале?

  Комментарии доступны и для публичных, и для приватных каналов Отключение комментариев в канале.

• Как отписаться от канала в MAX

  Зажмите канал → Отписаться. Если канал возвращается, сузьте приглашения в Безопасности и включите Безопасный режим.

• Как отправить жалобу на канал?

  Жалобы через интерфейс будет достаточно, если вы заметили: Иногда проверка может занять чуть больше времени, чем обычно.

• Как отправить жалобу на сообщение?

  Жалобы через интерфейс будет достаточно, если вы заметили: Иногда проверка может занять чуть больше времени, чем обычно.

• Как подписаться на канал в MAX

  В Чатах откройте поиск, фильтр Каналы, войдите и нажмите Подписаться. Приватный открывается только по ссылке.

• Как пожаловаться на чат-бота?

  Чтобы пожаловаться на чат-бота, нажмите на иконку или его название → затем на три точки → выберите Пожаловаться и нужный пункт.

• Как разблокировать пользователя?

  Как разблокировать пользователя в мессенджере MAX: официальная инструкция.

• Как скрыть номер в MAX

  Настройки → Безопасность → Видеть мой номер. Никто прячет телефон у тех, кого нет в контактах. Поиск по номеру — соседний пункт.

• Как скрыть онлайн в MAX

  Настройки → Безопасность → кто видит статус в сети. Никто — у других будет был недавно или был давно. Это не прячет переписку.

• Как скрыть свой статус «в сети»?

  Перейдите в Настройки → Безопасность → выберите, кто может видеть ваш статус в сети Если вы выберете Могут контакты , то пользователям, которые есть в ваших.

• Как создать приватный канал в MAX?

  Приватный канал в MAX — пространство для передачи информации ограниченному кругу лиц.

• Как удалить пользователя из Семейной защиты?

  Обратите внимание: после этого у пользователя снова станут доступны личные настройки приватности.

• Как узнать, получают ли пользователи уведомления от чат-бота?

  Пока разработчики не могут отслеживать пользовательские настройки уведомлений в чат-боте.

• Как управлять заявками на вступление в приватный канал?

  Управлять заявками могут только владелец и администраторы канала Если у вас появились заявки, вы увидите уведомление Новые заявки на вступление прямо в канале.

• Какие каналы можно создать?

  Вы можете создать два типа каналов — приватные и публичные: - С помощью публичных каналов вы можете привлекать новых подписчиков и взаимодействовать с.

• Каналы и боты в MAX

  Как создать приватный канал, перейти в публичный и найти бота в MAX.

• Кто может писать мне?

  Кто может написать в MAX: книга контактов, ссылка, QR, общая группа. Безопасный режим оставляет только контакты.

• Мессенджер макс что отслеживает

  Какие разрешения видит MAX и как проверить доступ к микрофону, геолокации и контактам.

• Почему заблокирован канал?

  Почему заблокирован канал? Канал может быть заблокирован, если нарушены права на товарный знак или поступили жалобы на канал, например на его публикации.

• Почему не приходят уведомления Webhook?

  Webhook не может присылать уведомления, если не работает сервер бота или есть проблемы с сетью Обратите внимание, с 25 мая для повышения безопасности при.

• Родительский контроль в MAX

  Отдельной кнопки «родительский контроль» нет. Включите Семейную защиту, Безопасный режим и фильтр контента 16+/18+.

• Скрытые возможности Max

  Неочевидное в MAX: GigaChat, файл до 4 ГБ, отложенная отправка, Безопасный режим, перевод.

• У меня уже есть публичные каналы, сколько приватных каналов я могу создать?

  Количество приватных каналов неограниченно.

• Управление контактами

  Как подключить книгу контактов в MAX, найти человека по номеру, ссылке или QR и удалить или заблокировать.

• Max мессенджер как создать канал

  Приватный канал — Чаты → плюс. Публичный — А+ через @channel_bot или business.max.ru. С иностранным номером канал часто недоступен.