Почему не приходят уведомления Webhook?

Почему не приходят уведомления Webhook?

Webhook не может присылать уведомления, если не работает сервер бота или есть проблемы с сетью

Обратите внимание, с 25 мая для повышения безопасности при получении вебхуков прекращается поддержка самоподписанных сертификатов и передачи данных по HTTP. Используйте HTTPS и сертификаты, удостоверенные доверенными центрами сертификации Подробнее о требованиях безопасности при подключении вебхуков — в описании POST /subscriptions

Что говорит официальная справка

Обратите внимание, с 25 мая для повышения безопасности при получении вебхуков прекращается поддержка самоподписанных сертификатов и передачи данных по HTTP. Используйте HTTPS и сертификаты, удостоверенные доверенными центрами сертификации Подробнее о требованиях безопасности при подключении вебхуков — [в описании POST /subscriptions](https://dev. max.

Проверка перед повторной попыткой

• Убедитесь, что приложение MAX обновлено до актуальной версии.
• Проверьте номер телефона, активные сессии и доступ к устройству, если тема связана с Госуслугами или кодами подтверждения.
• Если инструкция касается бота, откройте официальный чат-бот из справки, а не похожий аккаунт из поиска.
• При повторяющейся ошибке сохраните текст ошибки и обратитесь в поддержку соответствующего сервиса.

Похожие материалы

Проблемы и решения

• Что делать при ошибке «Не удалось подключить подтверждение кода через MAX»? — Эта ошибка указывает на некорректное завершение процесса привязки между учётной записью Госуслуг и MAX.
• Что делать при ошибке «Что-то пошло не так» в чате с кодами подтверждения? — Если в приложении MAX при открытии чат-бота Коды подтверждения (@verificationcodes bot) появляется ошибка Что-то пошло не так, проверьте совпадает…
• Главные проблемы мессенджера Max: глубокий анализ пользовательского опыта — Главные проблемы мессенджера Max: глубокий анализ пользовательского опыта…