Почему не приходят уведомления Webhook?
Что говорит официальная справка
Заголовок раздела «Что говорит официальная справка»Webhook не может присылать уведомления, если не работает сервер бота или есть проблемы с сетью
Обратите внимание, с 25 мая для повышения безопасности при получении вебхуков прекращается поддержка самоподписанных сертификатов и передачи данных по HTTP. Используйте HTTPS и сертификаты, удостоверенные доверенными центрами сертификации Подробнее о требованиях безопасности при подключении вебхуков — в описании POST /subscriptions
Проверка перед повторной попыткой
Заголовок раздела «Проверка перед повторной попыткой»- Убедитесь, что приложение MAX обновлено до актуальной версии.
- Проверьте номер телефона, активные сессии и доступ к устройству, если тема связана с Госуслугами или кодами подтверждения.
- Если инструкция касается бота, откройте официальный чат-бот из справки, а не похожий аккаунт из поиска.
- При повторяющейся ошибке сохраните текст ошибки и обратитесь в поддержку соответствующего сервиса.
Похожие материалы
Заголовок раздела «Похожие материалы»Проблемы и решения
Заголовок раздела «Проблемы и решения»- Главные проблемы мессенджера Max: глубокий анализ пользовательского опыта — Подробный разбор недостатков мессенджера Max, основанный на многочисленных отзывах пользователей.
- Мессенджер макс в чем проблема — Одной из самых частых сложностей, с которой сталкиваются новые и действующие пользователи мессенджера Max, является отсутствие СМС с кодом.
- Мессенджер макс как отказаться — Отказаться от MAX можно по-разному: от обычного удаления приложения до полной отвязки от рабочих и государственных сервисов. Ниже — порядок действий.