Какие каналы можно создать в MAX?

В MAX доступны приватные и публичные каналы. Приватный канал может создать любой пользователь из России — он не виден в поиске, доступ по ссылке-приглашению. Публичные каналы доступны авторам с отметкой А+ и бизнесу через Платформу для партнёров MAX.

Что делать, если не одобрили заявку на создание публичного канала?

Проверьте, что: 1) профиль MAX зарегистрирован на тот же номер, который указан в Роскомнадзоре; 2) ссылки на ресурс с отметкой А+ и его регистрацию в РКН указаны без ошибок; 3) вы выбрали корректную площадку (ВКонтакте, Одноклассники, Дзен или Telegram). Если публичный канал не удаётся запустить, можно создать приватный канал — он доступен всем пользователям без дополнительных условий.

Как создать канал в MAX для бизнеса?

Организации, ИП и самозанятые могут создавать публичные каналы через Платформу для партнёров MAX (business.max.ru), даже без 10 000 подписчиков. После верификации профиля на платформе в разделе «Каналы» станет доступен инструмент создания каналов. Никнейм бизнес-канала генерируется автоматически по шаблону (например, idИНН_biz).

Кто может создать своего чат-бота в MAX?

Создание чат-ботов доступно только юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и самозанятым — резидентам РФ. Для этого нужно зарегистрироваться и пройти верификацию на Платформе для партнёров MAX. Физическим лицам без статуса бизнеса сейчас недоступно создание собственных ботов.

Каналы и боты в MAX

Обновлено 4 августа 2026 г.12 мин

Кратко

Узнайте, как находить и подписываться на каналы, создавать собственные каналы и регистрировать ботов в мессенджере MAX.

Каналы и боты расширяют функциональность MAX, позволяя получать контент и автоматизировать задачи.

Каналы

Какие типы каналов есть в MAX?

В MAX доступны два основных типа каналов:

Приватные каналы

Может создать любой пользователь из России
Канал не виден в поиске, доступен только по ссылке-приглашению или после одобрения заявки администратором
Никнейма нет, используется длинная ссылка-приглашение
Количество приватных каналов не ограничено [1][2]

Публичные каналы

Видны в поиске по нику, названию и описанию
Подписаться может любой пользователь MAX
Создаются авторами с отметкой А+ и бизнесом через Платформу для партнёров
Для пользователей без бизнес-профиля и без отметки А+ доступны только приватные каналы [1][2][3]

Как создать приватный канал в MAX?

Приватный канал — самый простой способ запустить свой канал без отметки А+ и без участия Платформы для партнёров.

Откройте приложение MAX и перейдите во вкладку «Чаты»
Нажмите значок «+» справа от заголовка «Чаты»
Выберите пункт «Создать приватный канал»
Укажите название, добавьте описание и аватар
Нажмите «Создать приватный канал»
Выберите подписчиков (по желанию) и нажмите «Добавить» или «Пропустить», чтобы пригласить позже [1][2][3]

В настройках приватного канала можно включить заявку на вступление, чтобы одобрять подписчиков вручную.

Как создать публичный канал в MAX через A+?

Создание публичного канала с привычным ником и названием доступно авторам, у которых есть зарегистрированный в Роскомнадзоре ресурс с отметкой А+ и аудиторией от 10 000 подписчиков (ВКонтакте, Одноклассники, Дзен, Telegram) [1][3].

Шаг 1. Подготовьте ресурс с отметкой А+

Заполните форму на портале Госуслуг: https://gosuslugi.ru/651371/1/form
После подачи заявления сохраните его десятизначный номер
В настройках сообщества/канала на выбранной площадке подтвердите данные через форму
Дождитесь проверки Роскомнадзора — отметка А+ появится на странице в течение нескольких дней [1]

Шаг 2. Создайте канал через бота @channel_bot

Перейдите в чат-бот «Каналы в MAX»: @channel_bot → «Начать» [1][3]
Нажмите «Создать канал»
Выберите площадку, где у вас есть отметка А+ (ВКонтакте, Одноклассники, Дзен или Telegram)
Дальнейшие шаги зависят от площадки:

Для ВКонтакте, Одноклассники, Дзен [1][2][3] 5. Нажмите «Поделиться номером», чтобы подтвердить номер телефона 6. Отправьте ссылку на ваш ресурс с отметкой А+ 7. Отправьте ссылку на регистрацию ресурса в Роскомнадзоре 8. Дождитесь уведомления от бота о результатах проверки 9. Нажмите «Создать» — бот пришлёт данные канала в MAX

Для Telegram [1][2][3] 10. Отправьте ссылку на регистрацию канала с меткой А+ в Роскомнадзоре 11. Получите от бота уникальный хештег и добавьте его в описание Telegram‑канала (после создания канала в MAX хештег можно удалить) 12. Вернитесь в бот «Каналы в MAX» и нажмите «Проверить» 13. После успешной проверки нажмите «Создать канал»

Важно: заявки нужно отправлять с профиля MAX, зарегистрированного на тот же номер телефона, который использовался при регистрации ресурса в Роскомнадзоре [1][2].

Как создать публичный канал в MAX для бизнеса?

Публичные каналы без метки А+ доступны государственным организациям, самозанятым, юридическим лицам и ИП — резидентам РФ. Нужна регистрация на платформе MAX для партнёров. Документация: dev.max.ru/docs/channels/create. Новости платформы — в канале max_business.

Кто может создать бизнес-канал

Государственные организации
Юридические лица
Индивидуальные предприниматели
Самозанятые — резиденты РФ (без метки А+)

Шаг 1. Подготовка профиля на Платформе для партнёров

Перейдите на Платформу для партнёров MAX: https://business.max.ru/self [2][4]
Авторизуйтесь и создайте профиль организации, ИП или самозанятого
Пройдите верификацию профиля (заполните данные и дождитесь одобрения)

Шаг 2. Создание канала

На платформе перейдите в раздел «Каналы → Создать» [2]
Выберите «Создать новый канал для бизнеса»
Отсканируйте QR‑код или перейдите по кнопке — откроется бот «Каналы в MAX для бизнеса»
В боте нажмите «Начать», затем «Создать канал»
Поделитесь номером телефона (он должен совпадать с номером на Платформе для партнёров)
Введите название канала (запрещены мат и контент 18+)
Подтвердите создание канала

Как формируется никнейм бизнес‑канала [2]

Для юрлиц и ИП:
первый канал: idИНН_biz
следующие: idИНН_biz2, idИНН_biz3 и т. д.
Для самозанятых: se(orgid)_biz, где orgid — идентификатор профиля на платформе

После создания добавьте описание, аватар и опубликуйте первый пост.

Сколько каналов можно создать через Платформу для партнёров [2]

Организация или ИП: до 10 публичных каналов
Самозанятый: до 1 публичного канала
Приватные каналы (через приложение MAX): не ограничены

Как создать несколько каналов в MAX?

Если у вас есть несколько ресурсов с А+ [1][2][3]

На каждый ресурс с отметкой А+ (ВКонтакте, Одноклассники, Дзен, Telegram) можно создать отдельный публичный канал
Для каждого нового канала нужно повторно пройти процедуру в @channel_bot

Если вы используете Платформу для партнёров [2]

Организации и ИП — до 10 каналов
Самозанятые — до 1 канала
Для каждого нового канала используйте раздел «Каналы → Создать» на business.max.ru

Что делать, если не одобрили заявку на создание канала?

Если заявку на публичный канал не одобрили:

Проверьте:

Профиль MAX, с которого отправляется заявка, зарегистрирован на номер, указанный в РКН [1]
Ссылка на канал или сообщество с отметкой А+ указана без опечаток
Ссылка на регистрацию ресурса в Роскомнадзоре корректна
Вы выбрали правильную платформу (VK/ОК/Дзен/Telegram)

Помните: количество подписчиков в разных сообществах не суммируется. Если у вас несколько страниц с аудиторией более 10 000 подписчиков, для каждой нужна отдельная отметка А+ [1][3].

Если получить публичный канал не получается, вы всегда можете:

создать приватный канал (доступен всем пользователям);
либо запустить бизнес‑канал через Платформу для партнёров (при наличии статуса юрлица, ИП или самозанятого).

Чат-боты

Что такое официальные чат-боты?

Официальные чат-боты отмечены значком напротив названия: он подтверждает, что бот и мини-приложение (если есть) созданы представителями организаций.

Актуальные официальные боты:

@maxbot — новости и обновления мессенджера
@gigachat — нейросеть GigaChat от Сбера
@verificationcodes_bot — коды подтверждения от банков, магазинов и сервисов
@channel_bot — создание публичного канала
@channel_verification_bot — получение метки A+
@random_bot — розыгрыши в каналах
@stickers — создание стикеров
@digest_bot — дайджест каналов

Также часто встречаются боты Госуслуг / Госключа и партнёрские сервисы — ищите их по никнейму в поиске MAX.

Как найти и добавить себе чат-бота в MAX?

Чтобы добавить чат-бота, достаточно знать его ник, например @maxbot.

Для Android [6]:

Нажмите на кнопку поиска в правом верхнем углу
Введите @имя_бота в строку поиска
Выберите бота из списка и нажмите «Начать»

Для iPhone:

Нажмите на кнопку поиска в правом верхнем углу
Введите @имя_бота
Выберите бота и нажмите «Начать»

Для компьютера (десктоп / веб):

Нажмите на строку поиска в верхней части окна
Введите @имя_бота
Откройте найденного бота и нажмите «Начать»

Дополнительно ботов можно искать в сторонних каталогах ресурсов MAX, например:

https://max-app.ru/ — каталог ботов, каналов и групп [8]
https://max-catalog.com/ — каталог каналов, чатов и ботов [9]

Как начать диалог с чат-ботом?

Откройте чат с ботом
Нажмите кнопку «Начать» или отправьте команду /start
Следуйте подсказкам бота

Если бот не прислал инструкцию, напишите любое сообщение — большинство ботов отвечают первым сообщением‑онбордингом.

[!TIP] Совет: многие боты используют интерактивные кнопки под сообщениями вместо команд. Нажимайте на них, чтобы управлять ботом, не вводя текст вручную.

Как запретить отправку сообщений в чат-боте?

Чтобы бот перестал вам писать, его нужно удалить и остановить.

Способ 1 — из чата [10]:

Откройте чат с ботом
Нажмите на его название вверху экрана
Нажмите кнопку «Ещё» (троеточие)
Выберите пункт «Удалить и остановить»

Способ 2 — из списка чатов [10]:

Откройте список чатов
Найдите чат с ботом
Нажмите и удерживайте чат (или кликните правой кнопкой)
В меню выберите «Удалить и остановить»

После этого бот не сможет присылать вам сообщения, пока вы снова не начнёте с ним диалог.

Как удалить переписку с чат-ботом?

Если нужно только очистить историю сообщений, но не останавливать бота:

Откройте чат с ботом
Нажмите на название бота вверху
Нажмите «Ещё»
Выберите «Очистить историю» (название пункта может незначительно отличаться в зависимости от версии приложения) [11]

Как удалить чат-бот у себя?

Фактически это то же, что удалить и остановить бота:

Откройте список чатов
Нажмите и удерживайте чат с ботом
В открывшемся меню выберите «Удалить и остановить» [10]

Или аналогично через меню «Ещё» в самом чате.

Как создать своего чат-бота в MAX?

физическому лицу создать своего чат-бота нельзя;
создание доступно самозанятым, юридическим лицам и ИП — резидентам РФ;
нужна регистрация на платформе MAX для партнёров;
подробная инструкция для разработчиков: dev.max.ru/docs/chatbots/bots-create;
новости платформы: max_business;
при сложностях — поддержка business_support_bot.

Практический путь:

Зарегистрируйтесь и пройдите верификацию на https://business.max.ru/self
Создайте бота по документации MAX для партнёров / dev.max.ru
Получите токен Bot API и подключите бота к своему backend или конструктору

См. также гайд API для ботов.

Как подписать документы в MAX?

Подписывать документы электронной подписью можно в боте Госключ — @goskey_bot [5].

Привязка профиля MAX к Госуслугам:

Перейдите в чат-бот @goskey_bot → «Начать»
Выберите «Загрузить документы → Подтвердить профиль»
Нажмите «Перейти на Госуслуги»
Авторизуйтесь в учётной записи Госуслуг и предоставьте доступ к данным

Подписание документов:

Откройте чат-бот @goskey_bot → «Начать»
Отправьте в чат документы для подписания
Выберите тип подписи:

УНЭП — усиленная неквалифицированная электронная подпись
УКЭП — усиленная квалифицированная ЭП (если нужна)

Нажмите «Подписать документы» — произойдёт переход в приложение Госключ
После успешного подписания документы появятся в чате

Могут действовать ограничения на количество и размер файлов (ориентировочно не более 20 файлов и общий объём до 100 МБ, уточняйте в текущей версии приложения).

Розыгрыши и трансляции в каналах

Что такое розыгрыши в канале MAX?

Розыгрыш — формат активности для подписчиков. Настраивается в официальном чат-боте Розыгрыши в MAX (@random_bot): бот публикует пост в канал, собирает участников и помогает подвести итоги. Розыгрыши повышают вовлечённость и могут ускорить рост аудитории.

Как создать розыгрыш ():

Перейдите в @random_bot → Начать.
Нажмите Как создать розыгрыш?.
Добавьте бота в подписчики канала и назначьте администратором (писать / изменять / удалять посты).
Добавить канал и отправьте ссылку на канал.
Создать розыгрыш — обложка, текст, кнопки, число победителей, даты.
Запланировать розыгрыш или Начать сейчас.

Для досрочной публикации: бот → Посмотреть запланированные → Опубликовать сейчас.

Редактировать или завершить розыгрыш можно в том же боте @random_bot.

Что такое трансляции в канале MAX?

Эфир запускается в VK Видео, а пост в канал публикует бот Трансляции в MAX (@livestream_bot).

Как создать трансляцию ():

Откройте @livestream_bot → Начать → Запустить трансляцию.
Добавьте бота в канал как администратора (посты).
Добавить канал → выберите канал.
Запустите трансляцию в VK Видео, скопируйте ссылку как зритель.
Отправьте ссылку боту, напишите пост → Опубликовать сейчас (или Запланировать пост).

Продвинутые возможности каналов и ботов

Управление каналами

MAX предоставляет в каналах инструменты управления и аналитики [16]:

Статистика канала: количество подписчиков, просмотров и вовлечённость
Модерация комментариев: управление комментариями под постами (если включены обсуждения)
Расписание публикаций: отложенный постинг через встроенные инструменты и боты
Закрепление сообщений: пин важных сообщений вверху канала

Конкретный набор доступных функций может отличаться в зависимости от типа канала и текущей версии приложения.

Бот‑разработка

Для разработки и управления ботами платформа MAX предоставляет официальный инструментарий [7]:

Bot API MAX — официальный API для разработки ботов и мини-приложений [7]. С июня 2026 года метод GET /chats больше не поддерживается; для получения списка всех групповых чатов и каналов с ботом используется POST /subscriptions [7].
Вебхуки — приём событий в режиме реального времени. С 25 мая 2026 года прекращена поддержка вебхуков по HTTP и самоподписных сертификатов; необходимо использовать HTTPS и сертификаты доверенных центров, включая Минцифры [7].
Документация и ресурсы — описание API, библиотеки и примеры кода доступны на портале dev.max.ru/docs [16].

Монетизация контента

Каналы и боты в MAX применяются для автоматизации задач и монетизации сервисов [17]:

Платные подписки и доступ к контенту — через официальные платёжные решения и сценарии ботов [17].
Встроенные платежи — приём платежей внутри мессенджера (in-app платежи) [17].
Продажа товаров и услуг — боты-магазины с выгрузкой товаров и выдачей доступов [17].

Интеграция с другими функциями

Каналы и боты тесно связаны с другими возможностями MAX:

GigaChat в каналах: официальная нейросеть, доступная в MAX для генерации текста, суммаризации и работы с файлами.
Групповые чаты: создание сообществ вокруг канала, обсуждение контента и поддержка пользователей. Подробнее о группах — в гайде Управление групповыми чатами.
Ссылки на профиль и каналы: продвижение каналов через персональные ссылки. Подробнее — в разделе Как создать ссылку на профиль MAX.

Максимальное использование GigaChat

GigaChat — это интегрированная в MAX нейросеть от Сбера, которая доступна через официальный бот и мини‑приложения [5][6].

Основные возможности

Генерация текста: посты, статьи, описания, письма, скрипты
Решение задач: программирование, логические задачи, помощь с учёбой
Диалоги по темам: поддержка беседы с учётом контекста
Генерация изображений: создание картинок по текстовому описанию

Продвинутые функции

Анализ документов: извлечение ключевой информации, ответы на вопросы по тексту
Перевод текста: между основными языками
Суммаризация: сжатие длинных материалов в краткие конспекты
Кодогенерация: написание и исправление кода на разных языках программирования

Советы по использованию

Формулируйте запросы чётко: указывайте цель, формат ответа и аудиторию
Давайте контекст: при необходимости цитируйте важные фрагменты текста или объясняйте задачу на примерах
Экспериментируйте: пробуйте разные типы запросов (посты, сценарии, инструкции, списки)
Проверяйте важную информацию: для юридически значимых, финансовых и медицинских вопросов обязательно сверяйтесь с первоисточниками