Как отправить жалобу на канал?

Обновлено 17 июля 2026 г.3 мин

Для отправки жалобы на канал:

Откройте нужный канал
Нажмите на на экране с постами
Выберите пункт Пожаловаться
Укажите причину жалобы из списка. Если не нашли нужную причину — выберите Другое

Для отправки жалобы на канал:

Жалобы через интерфейс будет достаточно, если вы заметили:

дезинформацию, мошенничество, предложения услуг взлома, накрутки подписчиков (выберите причину Мошенничество)
распространение вредоносных ссылок или большое количество рекламы в канале (выберите причину Спам)
экстремизм, призывы к насилию или травле, оскорбления, враждебные высказывания и подобное (выберите причину Оскорбления)
публикация ложных сведений, недостоверных новостей, искажённых фактов, вводящих в заблуждение материалов (выберите причину Недостоверная информация)
контент, который не подходит под перечисленные причины, но требует внимания со стороны модерации (выберите причину Другое)

Иногда проверка может занять чуть больше времени, чем обычно. Мы внимательно рассматриваем каждую жалобу и принимаем меры при необходимости.

Обратите внимание:

мы не контролируем чистоту проведения конкурсов в каналах. Для этого у нас нет ни технической возможности, ни полномочий. Мы можем вмешаться, только в том случае, если конкурс или розыгрыш оформлен с нарушениями
руководители каналов вправе принять решение об удалении подписчика. Они самостоятельно устанавливают правила поведения внутри канала и условия разблокировки

Что говорит официальная справка

Откройте нужный канал
Нажмите на иконку меню (три точки) на экране с постами
Выберите пункт Пожаловаться
Укажите причину жалобы из списка. Если не нашли нужную причину — выберите Другое

Жалобы через интерфейс канала подходят, если вы заметили:

дезинформацию, мошенничество, предложения услуг взлома, накрутки подписчиков (выберите причину Мошенничество)
распространение вредоносных ссылок или большое количество рекламы в канале (выберите причину Спам)
экстремизм, призывы к насилию или травле, оскорбления, враждебные высказывания и подобное (выберите причину Оскорбления)
публикацию ложных сведений, недостоверных новостей, искажённых фактов, вводящих в заблуждение материалов (выберите причину Недостоверная информация)
контент, который не подходит под перечисленные причины, но требует внимания со стороны модерации (выберите причину Другое)

Обратите внимание:

мы не контролируем чистоту проведения конкурсов в каналах. Для этого у нас нет ни технической возможности, ни полномочий. Мы можем вмешаться только в том случае, если конкурс или розыгрыш оформлен с нарушениями
руководители каналов вправе принять решение об удалении подписчика. Они самостоятельно устанавливают правила поведения внутри канала и условия разблокировки

Используйте актуальную версию MAX или официальную платформу MAX для партнёров.
Проверьте, что вы вошли в нужный профиль.
Если вы обращаетесь в поддержку MAX дополнительно к жалобе через интерфейс, подготовьте краткое описание проблемы и примеры постов/ссылку на канал.