Перейти к содержимому

Мессенджер макс зависает что делать

Обновлено 16 сентября 2026 г.1 мин

Обычно виноваты старая сборка, полный кэш или сеть. Версия: Профиль → О приложении. На iPhone клиент не удаляйте.

  1. Обновите Android-клиент из RuStore, AppGallery или с download.max.ru.
  2. Профиль → Память → Очистить кэш. На Android то же в Настройки → Приложения → MAX → Память (не данные).
  3. Закройте MAX, выключите VPN, смените Wi‑Fi и LTE. На iPhone — авиарежим 10 секунд.
  4. Батарея без ограничений, антивирус-чистильщик уберите из исключений на проверку.
  5. Не открывается — web.max.ru. Висит на входе: восстановление.

Windows: перезапуск, обновление с download.max.ru, исключение в антивирусе.

Каналы с медиа тормозят — откройте папку без них или веб. Полный список сбоев: устранение неполадок.