Как получать коды подтверждения от мобильных операторов?
Что говорит официальная справка
Заголовок раздела «Что говорит официальная справка»Теперь коды подтверждения от мобильных операторов будут приходить в официальный чат-бот Коды подтверждения ( @verificationcodes_bot ).
Список доступных операторов:
- Билайн
- Мегафон
Для просмотра кода:
- Откройте приложение MAX
- Перейдите в чат-бот Коды подтверждения
- Нажмите Выбрать это устройство, если ранее вы не привязывали доверенное устройство
- После успешной привязки на экране появится код подтверждения. Если во время связки возникла ошибка нажмите Попробовать ещё раз или Привязать через Госуслуги
Если ранее вы выполняли привязку доверенного устройства через Госуслуги, то повторно выполнять её не нужно.
Обратите внимание: канал доставки сообщений определяется автоматически с помощью алгоритмов наших партнёров, которые предоставляют услугу. MAX сейчас используется как приоритетный канал доставки сообщений. Дополнительно по вопросам вы можете обратиться в поддержку вашего оператора.
Что проверить заранее
Заголовок раздела «Что проверить заранее»- Используйте актуальную версию MAX или официальную платформу MAX для партнёров.
- Проверьте, что вы вошли в нужный профиль и имеете права администратора, если действие связано с каналом, ботом или организацией.
- Если в инструкции есть переход на Госуслуги, заранее подготовьте доступ к учётной записи и подтверждению входа.
Похожие материалы
Заголовок раздела «Похожие материалы»О MAX и справка
Заголовок раздела «О MAX и справка»- Что делать при потере доступа к приложению MAX? — Если вы удалили приложение MAX или забыли пароль для восстановления возможности получать коды подтверждения от Госуслуг необходимо:
- Что делать при ошибке «Коды приходят на другое устройство» в чате с кодами подтверждения? — Что делать, если коды подтверждения Госуслуг в MAX приходят на другое доверенное устройство.
- Что делать при ошибке «Отсутствует чат / пустой чат «Коды подтверждения»? — Как восстановить чат «Коды подтверждения» в MAX, если он отсутствует, пустой или не показывает код Госуслуг.