Как настроить реакции в канале?

Для отключения реакций на публикациях в канале:

1. Перейдите в канал
2. Нажмите на его название
3. В правом верхнем углу нажмите на
4. Перейдите в раздел Реакции
5. Нажмите на переключатель рядом с пунктом Реакции
6. Сохраните изменения

Для изменения количества реакций на публикациях в канале:

1. Перейдите в канал
2. Нажмите на его название
3. В правом верхнем углу нажмите на
4. Перейдите в раздел Реакции
5. В пункте Количество реакций передвиньте ползунок на нужное значение от 1 до 8
6. Нажмите Сохранить

Обратите внимание: настройка регулирует максимальное число реакций разного типа, которые будут отображаться на публикации.

Для изменения разрешённых реакций:

1. Перейдите в канал
2. Нажмите на его название
3. В правом верхнем углу нажмите на
4. Перейдите в раздел Реакции
5. В пункте Разрешённые реакции добавьте новые или удалите существующие реакции
6. Нажмите Сохранить

Если не получается

1. Обновите MAX из RuStore, AppGallery или с download.max.ru. На iPhone клиент не удаляйте — новой карточки в App Store нет.
2. Профиль → Память → Очистить кэш, затем закройте приложение и откройте снова. Запасной вход: web.max.ru.
3. Если шаг связан с Госуслугами, проверьте, что номер в MAX совпадает с номером на Госуслугах и на него приходят SMS.
4. Сохраните текст ошибки или скрин и напишите на support@max.ru с версией из Профиль → О приложении.

Что проверить заранее

• Используйте актуальную версию MAX или официальную платформу MAX для партнёров.
• Проверьте, что вы вошли в нужный профиль и имеете права администратора, если действие связано с каналом, ботом или организацией.