Перейти к содержимому

Что делать, если у меня нет доступа к активной сессии для входа в МАХ?

Обновлено: 5 июня 2026 г.1 мин чтения

Если у вас есть активная сессия, код на вход приходит в MAX через бот Коды подтверждения (@verificationcodes_bot). Если вы потеряли доступ к активной сессии, попробуйте войти позже.

  • Убедитесь, что приложение MAX обновлено до актуальной версии.
  • Проверьте номер телефона, активные сессии и доступ к устройству, если тема связана с Госуслугами или кодами подтверждения.
  • Если инструкция касается бота, откройте официальный чат-бот из справки, а не похожий аккаунт из поиска.
  • При повторяющейся ошибке сохраните текст ошибки и обратитесь в поддержку соответствующего сервиса.