Как восстановить пароль для входа в MAX?

Пароль для входа (2FA) — это способ усилить защиту аккаунта, при котором вам нужно двумя разными способами подтвердить в системе, что вы – это точно вы.

Реклама

VDSina · РФ · WindowsWindows VDS с лицензиейЛицензия Windows уже в цене от 2 vCPU и 4 ГБ RAM.Скидка 10%Рекламодатель: ООО «Хостинг-технологии»

Если привязана электронная почта и к ней есть доступ

Для восстановления пароля (2FA):

1. Выполните попытку входа в профиль MAX.
2. Нажмите Забыли пароль? на этапе ввода. Система отправит специальный код на адрес электронной почты, который вы указали ранее.
3. Введите полученный код.
4. Укажите новый пароль и нажмите Сохранить.

Другой способ:

Для восстановления пароля (2FA):

1. Перейдите в Настройки → Безопасность → Пароль для входа, если на каком-то устройстве сохранился доступ к аккаунту.
2. Нажмите Забыли пароль. Система отправит специальный код на адрес электронной почты, который вы указали ранее.
3. Введите полученный код.
4. Укажите новый пароль и нажмите Сохранить.

Двухфакторная аутентификация (2FA) — это способ усилить защиту аккаунта, при котором вам нужно двумя разными способами подтвердить в системе, что вы – это точно вы.

Если к электронной почте нет доступа

Если вы потеряли доступ к электронной почте, которую указали при создании пароля для входа (2FA), вы можете удалить профиль MAX, а затем создать его повторно на этот же номер. Для этого:

1. Выполните попытку входа в профиль MAX.
2. Нажмите Забыли пароль? на этапе ввода.
3. Если ранее вы указывали адрес электронной почты, нажмите Нет доступа к почте. Если не указывали, система автоматически перенаправит вас на страницу восстановления.
4. Нажмите Удалить профиль и подтвердите действие.

Обратите внимание: через 7 дней ваши данные и чаты исчезнут, и можно будет заново зарегистрироваться с тем же номером.

Если электронная почта не привязана

Для восстановления пароля (2FA):

1. Выполните попытку входа в профиль MAX.
2. Нажмите Забыли пароль? на этапе ввода.
3. Выберите Сбросить пароль.
4. В открывшемся окне нажмите Сбросить и восстановить.
5. Введите номер телефона и нажмите Восстановить, а затем дождитесь окончания проверки.