Как установить MAX пожилому родственнику
Шаг 1. Проверьте, подойдёт ли телефон
Заголовок раздела «Шаг 1. Проверьте, подойдёт ли телефон»По справке MAX, приложение работает на Android 8 и выше и iOS 15 и выше (справка).
- Android: Настройки → О телефоне → Версия Android.
- iPhone: Настройки → Основные → Об этом устройстве.
Если версия ниже — приложение не установится. Остаётся веб-версия web.max.ru в браузере или другой телефон.
Шаг 2. Установите из официального источника
Заголовок раздела «Шаг 2. Установите из официального источника»Сейчас MAX нет в Google Play и App Store (справка).
Android — один из официальных магазинов:
Проверьте, что пакет — ru.oneme.app. Не ставьте файлы, присланные в чатах.
iPhone — если приложения нет, добавьте веб-версию на экран «Домой»: инструкция. Если приложение уже стоит — не удаляйте его: заново не установить.
Шаг 3. Войдите и задайте пароль
Заголовок раздела «Шаг 3. Войдите и задайте пароль»- Введите номер телефона родственника и код.
- Сразу установите пароль для входа с почтой: Настройки → Безопасность → Пароль для входа (справка).
- Запишите пароль и почту туда, где родственник их найдёт.
Шаг 4. Сделайте удобно
Заголовок раздела «Шаг 4. Сделайте удобно»- Крупный текст: размер текста в чатах.
- Уведомления и звонки на заблокированном экране: уведомления на Android.
- Звонки только от контактов: безопасный режим.
Шаг 5. Защитите от мошенников
Заголовок раздела «Шаг 5. Защитите от мошенников»- Включите семейную защиту.
- Объясните одно правило: никому не называть коды и цифры входящего звонка. Подробно: мошеннические схемы.
- Покажите, как выглядит настоящий бот «Коды подтверждения» — с голубой галочкой.
Удостоверение пенсионера, многодетной семьи или инвалидности в Цифровом ID: как подключить и показать на кассе.