Что делать, если мессенджер МАКС удалили из App Store

В июне 2026 года приложение МАКС было удалено из магазина App Store. Если вы пользуетесь iPhone или iPad, вы больше не сможете найти и скачать это приложение обычным способом.

Кроме того, даже если приложение у вас уже установлено, у многих перестали приходить уведомления о новых сообщениях и звонках, пока вы сами не откроете МАКС.

В этой инструкции мы собрали самые простые и безопасные способы решения этой проблемы для обычных пользователей без технических навыков.

Способ 1: Запретите iPhone удалять приложение (если МАКС уже установлен)

Если МАКС уже есть на вашем телефоне, главное — не удалять его. Однако iPhone может сам незаметно “сгрузить” (удалить) приложение, если на устройстве заканчивается свободная память. Если это произойдет, вы не сможете скачать его обратно.

Чтобы этого избежать, нужно отключить одну настройку:

1. Откройте Настройки на вашем iPhone.
2. Пролистайте меню вниз и найдите пункт App Store.
3. Найдите переключатель Сгружать неиспользуемые (Offload Unused Apps).
4. Выключите его (тумблер должен стать серым, а не зеленым).

Теперь ваш телефон не удалит МАКС без вашего ведома. Чтобы не пропускать важные сообщения, просто периодически открывайте приложение сами, так как уведомления в фоновом режиме могут не работать.

Способ 2: Используйте веб-версию (если приложения нет)

Если вы купили новый iPhone или случайно удалили МАКС, самый простой и безопасный способ — использовать его через браузер (интернет-страничку). Вы сможете добавить значок прямо на экран, и он будет работать почти как обычное приложение.

Как добавить МАКС на экран домой:

1. Откройте браузер на телефоне (мы рекомендуем использовать Google Chrome, но подойдет и стандартный Safari).
2. Перейдите по официальному адресу: web.max.ru
3. Введите свой номер телефона и код из СМС, чтобы войти в аккаунт.
4. Нажмите кнопку Поделиться (в Safari это значок квадратика со стрелочкой вверх в самом низу экрана).
5. В появившемся меню пролистайте вниз и выберите пункт «На экран “Домой”» (со значком плюса).
6. В правом верхнем углу нажмите Добавить.

Теперь на вашем экране появится знакомый значок МАКС. Открывайте его как обычное приложение. Если при запуске он попросит разрешение на отправку уведомлений или доступ к микрофону для звонков — обязательно разрешите, тогда приложение будет работать полноценно.

Чего делать НЕ стоит

В интернете и других каналах могут предлагать скачать специальные установочные файлы (IPA) или сложные программы для установки на компьютер. Мы настоятельно не рекомендуем этого делать.

Под видом мессенджера мошенники могут заставить вас установить программы, которые украдут ваши личные данные, пароли от банков или сломают телефон. Используйте только официальную веб-версию через браузер.

Альтернативные варианты

Так как полноценное использование МАКС на iPhone сейчас связано с неудобствами, для регулярных звонков и важных переписок мы советуем договориться с близкими или коллегами временно использовать другие сервисы.

Они скачиваются из App Store и присылают уведомления вовремя:

• Яндекс Телемост — для видеозвонков, рабочих созвонов и личного общения.
• ТамТам — хорошая альтернатива для текстовых переписок и чтения каналов.

Похожие материалы

• Макс мессенджер нет в App Store — почему приложения нет в магазине Apple и что делать.
• Как установить мессенджер Макс — установка на Android, компьютер и веб.
• Веб и десктоп MAX — работа через браузер и приложения для ПК.
• Как удалить MAX — если нужно полностью удалить аккаунт или приложение.