Руководство по приватности и безопасности в Max

[!TIP] Коротко: Настройка приватности в Max: видимость профиля, контроль сессий, 2FA, блокировка контактов. Пошаговое руководство по защите личных данных и аккаунта.

Max предоставляет несколько инструментов для контроля над вашей конфиденциальностью и безопасностью. Это руководство поможет вам настроить все под себя. Для получения более подробной информации о безопасности, прочитайте наш Гайд по безопасности в мессенджере Max.

Управление видимостью данных

Вы можете контролировать, кто видит информацию о вас.

Как скрыть свой статус «в сети»

1. Перейдите в Профиль → Приватность.
2. Выберите, кто может видеть ваш статус «в сети»: Все, Мои контакты или Никто.

Другие настройки приватности

В этом же разделе (Профиль → Приватность) вы можете настроить:

• Кто видит ваш номер телефона.
• Кто может вам звонить.
• Кто может приглашать вас в группы. Подробнее о группах читайте в Управление групповыми чатами.
• Кто видит фото вашего профиля.
• Видимость номера в группах: Обратите внимание, что даже если вы скрыли свой номер в общих настройках, он может быть виден участникам групповых чатов. На данный момент полного способа скрыть номер во всех группах может не существовать, что является одним из Главные проблемы мессенджера Max: глубокий анализ пользовательского опыта.

Дополнительные лайфхаки по приватности

• Запрет поиска по номеру: В настройках приватности вы можете запретить другим пользователям находить вас по номеру телефона.
• Отключение уведомлений о присоединении: Чтобы ваши контакты не получали уведомление, когда вы присоединяетесь к Max, отключите эту опцию в настройках.
• Автоподстановка SMS-кодов: В целях безопасности рекомендуется отключить автоподстановку кодов из SMS в настройках приложения.

[!NOTE] Важно о пересылке сообщений: В Max Messenger может отсутствовать настройка “Скрывать имя отправителя при пересылке”, привычная по другим приложениям. Если кто-то перешлет ваше сообщение, получатель с высокой вероятностью увидит ваше имя и ссылку на профиль. Будьте осторожны с тем, что пишете.

Удаление сообщений: нюансы

• “Удалить для всех”: Вы можете удалить сообщение для всех участников чата, но помните, что на серверах история сохраняется в соответствии с законодательством РФ (включая интеграцию с СОРМ).
• Следы удаления: Собеседник может увидеть уведомление о том, что сообщение было удалено.
• Отсутствие сквозного шифрования: В Max нет сквозного шифрования (E2EE) для личных и групповых переписок, сообщения хранятся на серверах в расшифрованном виде. Также в приложении нет функции автоматического исчезновения сообщений (self-destruct timer), которая есть в “Секретных чатах” других мессенджеров.

Контроль доступа к аккаунту

Проверка разрешений приложения

Вы можете детально настроить, к каким данным вашего устройства Max имеет доступ. Правильная настройка разрешений критически важна для полноценной работы всех функций мессенджера, однако приложение запрашивает достаточно широкий спектр доступов.

Разрешения для Android

Подключить контакты:

1. Перейдите в “Настройки телефона” → “Приложения” → “Все приложения” → “MAX” → “Разрешения приложений” → “Контакты” → “Разрешить”

[!NOTE] Вы можете запретить доступ к контактам, если не хотите синхронизировать свою телефонную книгу с серверами приложения. В этом случае добавлять новые контакты придется вручную.

Включить уведомления:

1. Перейдите в “Настройки” телефона → “Приложения” → “Все приложения” → “MAX” → “Уведомления” → “Показывать все уведомления” приложения MAX

Доступ к камере:

1. Перейдите в “Настройки телефона” → “Приложения” → “Все приложения” → “MAX” → “Разрешения приложений” → “Камера” → “Разрешить”

Доступ к галерее (файлы и медиаконтент):

1. Перейдите в “Настройки телефона” → “Приложения” → “Все приложения” → “MAX” → “Разрешения приложений” → “Файлы и медиаконтент” → “Разрешить”

Доступ к микрофону:

1. Перейдите в “Настройки телефона” → “Приложения” → “Все приложения” → “MAX” → “Разрешения приложений” → “Микрофон” → “Разрешить”

Разрешения для iPhone

Разрешить доступ к контактам:

1. Откройте “Настройки” → “Конфиденциальность и безопасность” → “Контакты”
2. Найдите MAX в списке и включите переключатель

Включить уведомления:

1. Откройте “Настройки” → “Уведомления”
2. Найдите MAX в списке приложений и настройте параметры уведомлений

Доступ к камере:

1. Откройте “Настройки” → “Конфиденциальность и безопасность” → “Камера”
2. Найдите MAX в списке и включите доступ

Доступ к фото и видео:

1. Откройте “Настройки” → “Конфиденциальность и безопасность” → “Фото”
2. Выберите MAX и настройте доступ к фото (Все фото, Выбранные или Нет)

Доступ к микрофону:

1. Откройте “Настройки” → “Конфиденциальность и безопасность” → “Микрофон”
2. Найдите MAX в списке и включите переключатель

Разрешения для компьютера (Windows/macOS)

Доступ к камере и микрофону:

1. Откройте “Настройки системы” → “Конфиденциальность” → “Камера”/“Микрофон”
2. Включите доступ для приложений и найдите MAX в списке
3. Убедитесь, что разрешен доступ для настольных приложений

Доступ к файлам:

1. При первой попытке отправки файла система запросит разрешение
2. Выберите “Разрешить” при появлении запроса
3. При необходимости настройте доступ к конкретным папкам

Проблемы с разрешениями

Если функции не работают:

1. Проверьте все разрешения - некоторые функции требуют комбинации разрешений
2. Перезапустите приложение после изменения настроек
3. Проверьте системные обновления - иногда требуются обновления ОС
4. Очистите кэш приложения - помогает при проблемах с разрешениями

Частые проблемы:

• Не работают видеозвонки - проверьте разрешения камеры и микрофона
• Не приходят уведомления - проверьте настройки уведомлений системы
• Нельзя отправить фото - проверьте доступ к галерее/файлам
• Не синхронизируются контакты - проверьте разрешение доступа к контактам

Управление активными сессиями

Регулярно проверяйте, на каких устройствах выполнен вход в ваш профиль.

1. Перейдите в Профиль → Приватность → Сессии.
2. Вы увидите список всех устройств, где активен ваш аккаунт.
3. Завершите все подозрительные или ненужные сессии, чтобы защитить свою учетную запись.

Безопасный режим

Безопасный режим — это пакет предустановленных настроек приватности для максимальной защиты. Когда он включен, вы не сможете вручную изменять большинство параметров конфиденциальности.

Как включить Безопасный режим

1. Перейдите в Профиль → Приватность.
2. Активируйте переключатель «Безопасный режим».
3. Вам будет предложено создать ПИН-код для защиты этой настройки.

Как отключить Безопасный режим

1. Вернитесь в Профиль → Приватность.
2. Переведите переключатель «Безопасный режим» в неактивное положение.
3. Введите ваш ПИН-код для подтверждения.

После отключения вы снова сможете управлять всеми настройками приватности вручную.

Фильтр контента

Фильтрация контента позволяет скрывать каналы с возрастными метками 16+ и 18+, а также их содержимое и описание. При активированной настройке не получится:

• находить каналы через поиск
• переходить в них через витрины каналов
• подписываться на них

Вы можете использовать “Безопасный режим” или фильтр контента в качестве родительского контроля на устройстве ребёнка.

Политика конфиденциальности (Обновлено в июле 2025)

Важно ознакомиться с ключевыми положениями обновленной политики конфиденциальности мессенджера:

• Передача данных государственным органам: Сервис официально оставляет за собой право предоставлять данные пользователей (включая метаданные, IP-адреса и контакты) по запросу властей,,.
• Сбор данных: Приложение собирает информацию о веб-сайтах, которые вы посещаете, а также технические данные (IP-адрес, геолокация, данные об устройстве и “клики” внутри интерфейса),.
• Хранение данных: Вся ваша личная информация хранится на серверах, расположенных в России,. Данные удаляются только через 30 дней после того, как вы удалите свой аккаунт,.

Для более глубокого понимания вопросов безопасности, рекомендуем ознакомиться с нашим Гайд по безопасности в мессенджере Max.

[!NOTE] Опасения пользователей и сбор данных: Независимые исследователи и пользователи выражают обеспокоенность по поводу количества запрашиваемых разрешений и отсутствия анонимности (особенно при интеграции с Госуслугами),,. Мы рекомендуем предоставлять доступ (например, к геолокации или биометрии) только тогда, когда вы действительно используете соответствующую функцию. Для базового обмена сообщениями доступ к местоположению не требуется.

Дополнительные материалы по безопасности

Расширенная защита

• Гайд по безопасности в мессенджере Max — комплексная защита аккаунта
• Изоляция Max Messenger с помощью Samsung Knox — создание песочницы для мессенджера
• Управление аккаунтом — персонализация и контроль профиля

Решение проблем

• Продвинутое решение проблем в Max — технические советы
• Решение частых проблем — ответы на популярные вопросы

Похожие темы

• Цифровой ID в MAX Messenger — идентификация и верификация
• Каналы и боты в Max — безопасное использование каналов
• Как полностью удалить мессенджер MAX — полное удаление данных

---

Быстрые ссылки: Управление контактами | Управление групповыми чатами | Все о звонках в Max | Скрытые возможности Max