Перейти к содержимому

Часто ищут

Разделы

MAX при ограничениях мобильного интернета: белые списки

Обновлено 20 октября 2026 г.2 мин

  • MAX входит в перечень сервисов Минцифры, которые остаются доступны при ограничениях мобильного интернета (РГ, Ведомости).
  • Это не работа без интернета. Если связи нет совсем, MAX тоже не отправит сообщение и не позвонит (regions.ru).

Ограничения вводят по соображениям безопасности, в отдельных регионах (РГ). Мобильный интернет при этом есть, но оператор пропускает трафик только к разрешённым сервисам (Ведомости).

В первом перечне от сентября 2025 года были Госуслуги, «ВКонтакте», «Одноклассники», Mail.ru, сервисы «Яндекса», Ozon, Wildberries, Avito, Rutube и личные кабинеты операторов. Telegram, WhatsApp и сервисы Google в него не вошли (Ведомости). К апрелю 2026 года в перечне было больше 500 сервисов (Коммерсантъ).

Дополнительная идентификация или капча для доступа к сервисам из списка не нужна (Ведомости).

  • Сообщения и звонки в MAX должны работать, пока есть мобильная связь, даже слабая (Южная Волна).
  • Ссылки из сообщений на сайты не из перечня могут не открыться — это не ошибка MAX.
  • Без сети приложение откроется, но покажет старую переписку; отправка не пройдёт.
  • VPN для MAX не нужен, а сам MAX просит его отключать: MAX и VPN.

На Android включите работу в фоне: Настройки → Уведомления и звук → Работа в фоне. Справка MAX прямо называет это способом получать уведомления в режиме ограничения сети (справка). Если включён режим энергосбережения, телефон попросит его отключить.

Подробно: уведомления в режиме ограничения сети и настройка батареи на Android.

  1. Проверьте, есть ли связь вообще: позвоните или откройте Госуслуги.
  2. Выключите VPN и фильтры трафика.
  3. Перезапустите приложение и проверьте сбой у всех или у вас.
  4. Если рядом есть Wi‑Fi от проводного интернета, подключитесь к нему: ограничения касаются мобильной сети, а проводное подключение стабильнее (Южная Волна).