Перейти к содержимому

Цифровой ID в MAX Messenger

Обновлено: 21 февраля 2026 г.5 мин чтения

Узнайте, как создать и использовать цифровой ID в MAX для подтверждения возраста, социального статуса и многого другого.

Цифровой ID в MAX — это ваш цифровой аналог бумажных документов, который позволяет безопасно и быстро подтверждать вашу личность, возраст или социальный статус. С его помощью вы можете: - Подтверждать возраст (18+) при покупке товаров.

  • Подтверждать возраст (18+) при покупке товаров.
  • Подтверждать статус студента, пенсионера или многодетного родителя для получения льгот.
  • Заселяться в отели без предъявления бумажного паспорта (с весны 2026 года).

Ваша личность подтверждается с помощью динамического QR-кода в профиле мессенджера. Этот QR-код обновляется каждые 30 секунд для максимальной безопасности.

  • Безопасность: Доступ к QR-коду защищен Face ID или отпечатком пальца. Сделать скриншот QR-кода невозможно (вместо него сохранится белый экран).
  • Конфиденциальность: QR-код действителен только на том устройстве, на котором он был создан.

Создать Цифровой ID могут граждане России старше 18 лет.

[!WARNING] Конец анонимности Создавая Цифровой ID, вы навсегда связываете свой профиль в мессенджере с вашими реальными паспортными данными. Даже если вы удалите Цифровой ID позже, связь в мета-данных на серверах может сохраниться. Используйте эту функцию только если вы готовы к полной деанонимизации.

Создать Цифровой ID можно, если:

  1. Возраст — старше 18 лет 2.
  2. Есть паспорт гражданина РФ
  3. Есть действующая биометрия
  4. На телефоне есть камера, и она поддерживает распознавание лица или отпечатка пальца
  5. Учётная запись Госуслуг подтверждена
  6. Есть мобильное приложение Госуслуг
  7. Или есть водительские права (для подтверждения только возраста)

Для создания:

  1. Перейдите в раздел «Профиль → Цифровой ID».
  2. Нажмите «Создать Цифровой ID → Далее».
  3. Дождитесь перенаправления в приложение Госуслуг.
  4. Нажмите «Предоставить», чтобы подтвердить обработку персональных данных и биометрию.
  5. Если у вас нет подтвержденной биометрии, используйте загранпаспорт нового образца или водительские права для подтверждения возраста.
  6. Сделайте селфи для подтвержденного фото и дождитесь проверки данных.
  7. Нажмите «Продолжить в MAX» и дождитесь появления карточек документов в профиле.

Как только доступный для вас перечень документов и статусов будет загружен, он отобразится в разделе “Профиль → Цифровой ID”. При предъявлении QR-кода система предложит включить вход по лицу или отпечатку пальца.

Обратите внимание: формирование карточек документов занимает до 10 минут. Цифровой ID может быть привязан только к одному устройству. При выпуске на новом вам будет предложено удалить текущий ID.

МАХ запустил возможность создания Цифрового ID в пилотном режиме 15 сентября 2025 года. На сегодняшний день технологию поддерживают более 40 тысяч магазинов по всей России.

Подтвердить совершеннолетие при покупке товаров с ограничением возраста (18+) можно на кассах самообслуживания в сетях «Магнит», Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток»), «ВкусВилл», «Мария-Ра», «Дикси», «Лента», «Монетка» и «Ашан».

С февраля 2026 года также появилась возможность подтверждать статус пенсионера для получения социальных скидок на кассах самообслуживания (первыми технологию внедрили магазины X5).

С весны 2026 года Цифровой ID можно использовать как альтернативу бумажному паспорту для заселения в гостиницы на территории РФ.

Как подтвердить свой возраст или льготу на кассе

Заголовок раздела «Как подтвердить свой возраст или льготу на кассе»
  1. Сканируйте товар на терминале самообслуживания.
  2. Перейдите к оплате или к выбору скидки.
  3. Подтвердите статус через MAX.
  4. Откройте «Профиль → Цифровой ID» и выберите нужную карточку.
  5. Поднесите динамический QR-код к сканеру.
  6. Завершите оплату после успешного подтверждения.
  1. Перейдите в раздел Профиль → Цифровой ID.
  2. Откройте Настройки Цифрового ID.
  3. Нажмите Удалить Цифровой ID и подтвердите удаление.

Для изменения подтверждённого фото нужно удалить текущий Цифровой ID и создать новый:

  1. Перейдите в раздел “Профиль → Цифровой ID”
  2. Откройте “Настройки Цифрового ID”
  3. Нажмите “Удалить Цифровой ID” и подтвердите удаление
  4. После этого вы сможете создать Цифровой ID с новым фото.

Что делать, если не включается вход по лицу или отпечатку пальца?

Заголовок раздела «Что делать, если не включается вход по лицу или отпечатку пальца?»

Если биометрическая аутентификация не работает:

  1. Убедитесь, что Face ID или сканер отпечатка пальца настроены в системных настройках устройства
  2. Проверьте, что у приложения MAX есть разрешение на использование биометрии
  3. Перезагрузите устройство и попробуйте снова
  4. При необходимости переустановите приложение

Подробнее о скачивании и установке MAX читайте в Как установить мессенджер Max.

  • Студенческий билет: Подтверждение статуса студента для получения льгот.
  • Пенсионное удостоверение: Доступ к пенсионным скидкам на кассах магазинов.
  • Удостоверение многодетного родителя: Подтверждение статуса для получения социальных выплат и льгот.

Интеграция с сервисами и будущие возможности

Заголовок раздела «Интеграция с сервисами и будущие возможности»
  • Госуслуги: Прямая интеграция с порталом государственных услуг для выпуска и обновления данных.
  • Заселение в гостиницы: С весны 2026 года Цифровой ID можно использовать как альтернативу бумажному паспорту при заселении в отели РФ.
  • Подтверждение действий в интернете: Согласно новому законодательству, с 1 сентября 2026 года Цифровой ID в MAX можно будет использовать для подтверждения значимых действий на российских сайтах.
  • Бизнес-интеграции: Интеграция мессенджера с корпоративными системами (например, Битрикс24, Мегаплан) для удобного взаимодействия с клиентами.
  • История использования: Все операции с Цифровым ID фиксируются в системе Госуслуг.
  • Защита от скриншотов: При попытке сделать снимок экрана вместо QR-кода сохраняется белый экран.
  • Уникальная сессия: Для каждого запроса формируется уникальная сессия, а сам QR-код обновляется каждые 30 секунд.