Цифровой ID в MAX Messenger

Кратко

Как создать и использовать Цифровой ID в MAX. Раздел: Настройки → Цифровой ID (только iOS/Android).

Что такое Цифровой ID в MAX?

Цифровой ID — документы и статусы из Госуслуг внутри MAX. Открыть: Настройки → Цифровой ID. Доступен только на мобильных устройствах с iOS или Android.

С его помощью можно, в частности:

• подтверждать возраст (18+) при покупке товаров;
• подтверждать льготные статусы там, где подключены партнёры;
• предъявлять данные без бумажного паспорта в поддерживаемых сценариях.

Как это работает?

• При открытии Цифрового ID система запрашивает ПИН-код или биометрию.
• ID привязан к одному устройству; при выпуске на новом текущий ID удаляют.
• Формирование карточек документов занимает до 10 минут.

[!WARNING] Создавая Цифровой ID, вы связываете профиль MAX с данными Госуслуг. Используйте функцию осознанно.

Кто может создать Цифровой ID?

1. Возраст — старше 18 лет
2. Паспорт гражданина РФ
3. Подтверждённая учётная запись Госуслуг
4. Мобильное приложение Госуслуг

Как создать Цифровой ID в MAX?

1. Перейдите в Настройки → Цифровой ID.
2. Нажмите Создать QR или документ из списка.
3. Нажмите Добавить документы.
4. Система перенаправит в приложение Госуслуг.
5. Нажмите Предоставить, чтобы дать согласия.
6. Нажмите Подтвердить.
7. Придумайте ПИН-код для входа в Цифровой ID.
8. Нажмите Включить, чтобы активировать вход по лицу или отпечатку пальца.

Когда документы загрузятся, они появятся в Настройки → Цифровой ID.

Как обновить данные

1. Настройки → Цифровой ID
2. Обновить данные
3. При необходимости включите/укажите ПИН-код

Как изменить ПИН-код

1. Настройки → Цифровой ID
2. Меню внизу экрана с документами
3. Изменить ПИН-код
4. Текущий код или биометрия
5. Новый ПИН

Где можно использовать Цифровой ID?

Функцию раскатывали с осени 2025. К 2026 году сценарии шире, но не везде — смотрите карточки у себя в Настройки → Цифровой ID.

Подтверждение возраста (18+) по пресс-материалам VK и отраслевым обзорам встречалось, в частности, в сетях «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток», «ВкусВилл», «Мария-Ра», «Дикси», «Лента», «Монетка» (список партнёров растёт).

Также заявлялись сценарии со льготами/пенсионным статусом и пилоты заселения в гостиницы — доступность зависит от региона и точки.

Оценки аудитории MAX в прессе — датированные маркетинговые цифры; для пользователя важнее, что ID создан и конкретный магазин принимает QR.

Как подтвердить свой возраст или льготу на кассе

1. Сканируйте товар на терминале самообслуживания.
2. Перейдите к оплате или к выбору скидки.
3. Подтвердите статус через MAX.
4. Откройте Настройки → Цифровой ID (или раздел Цифровой ID в профиле) и выберите нужную карточку.
5. Поднесите динамический QR-код к сканеру.
6. Завершите оплату после успешного подтверждения.

Как удалить Цифровой ID?

1. Перейдите в раздел Профиль → Цифровой ID.
2. Откройте Настройки Цифрового ID.
3. Нажмите Удалить Цифровой ID и подтвердите удаление.

Как изменить подтверждённое фото?

1. Перейдите в раздел «Профиль → Цифровой ID».
2. Откройте «Настройки Цифрового ID».
3. Нажмите «Удалить Цифровой ID» и подтвердите удаление.
4. После этого вы сможете создать Цифровой ID с новым фото.

Что делать, если не включается вход по лицу или отпечатку пальца?

Если биометрическая аутентификация не работает:

1. Убедитесь, что Face ID или сканер отпечатка пальца настроены в системных настройках устройства.
2. Проверьте, что у приложения MAX есть разрешение на использование биометрии.
3. Перезагрузите устройство и попробуйте снова.

Подробнее о скачивании и установке MAX читайте в Как установить мессенджер Max.

Продвинутые возможности Цифрового ID

Дополнительные статусы и документы

• Студенческий билет: Подтверждение статуса студента для получения льгот.
• Пенсионное удостоверение: Доступ к пенсионным скидкам на кассах магазинов.
• Удостоверение многодетного родителя: Подтверждение статуса для получения социальных выплат и льгот.

Интеграция с сервисами

• Госуслуги: Прямая интеграция с порталом государственных услуг для выпуска и обновления данных.
• Заселение в гостиницы: С весны 2026 года Цифровой ID можно использовать для заселения в отели РФ (пилотный режим).

Настройки безопасности

• История использования: Все операции с Цифровым ID фиксируются в системе Госуслуг.
• Защита от скриншотов: При попытке сделать снимок экрана вместо QR-кода сохраняется белый экран.
• Уникальная сессия: Для каждого запроса формируется уникальная сессия, а сам QR-код обновляется каждые 30 секунд.

Похожие материалы

Аккаунт и данные

• Отключение входа через MAX на Госуслугах — Если вышеуказанные шаги не помогли вернуть привычный интерфейс входа…
• Управление аккаунтом — Руководство по управлению аккаунтом в MAX — изменение фото профиля, имени, настройка уведомлений и персонализация.
• Восстановление доступа к аккаунту MAX — Восстановление доступа к аккаунту MAX…