Цифровой ID в MAX Messenger

Обновлено 4 августа 2026 г.4 мин

Кратко

Как создать и использовать Цифровой ID в MAX. Раздел: Профиль → Цифровой ID (только iOS/Android) [1].

Что такое Цифровой ID в MAX?

Цифровой ID — документы и статусы из Госуслуг внутри MAX [1]. Открыть: Профиль → Цифровой ID [1], [4]. Доступен только на мобильных устройствах с iOS или Android [1], [4].

С его помощью можно, в частности:

подтверждать возраст (18+) при покупке товаров [4], [2];
подтверждать льготные статусы там, где подключены партнёры [1], [2];
предъявлять данные без бумажного паспорта в поддерживаемых сценариях с помощью QR-кода или NFC (только на Android) [1].

Как это работает?

При открытии Цифрового ID система запрашивает подтверждение входа по лицу или отпечатку пальца [1], [2].
Динамический QR-код обновляется каждые 30 секунд и защищён от скриншотов [2], [3].
ID привязан к одному устройству; при выпуске на новом текущий ID предложат удалить [1].
Формирование карточек документов занимает до 10 минут [1].

[!WARNING] Создавая Цифровой ID, вы связываете профиль MAX с данными Госуслуг. Используйте функцию осознанно.

Кто может создать Цифровой ID?

Гражданство РФ и возраст старше 18 лет [1], [5].
Паспорт гражданина РФ [1], [5].
Загранпаспорт нового образца или подтверждённая биометрия в Единой биометрической системе (ЕБС) [5].
Телефон на iOS или Android с камерой и поддержкой распознавания лица или отпечатка пальца [1], [5].
Подтверждённая учётная запись и мобильное приложение Госуслуг [1], [5].

Как создать Цифровой ID в MAX?

Перейдите в Настройки → Цифровой ID.
Нажмите Создать QR или документ из списка.
Нажмите Добавить документы.
Система перенаправит в приложение Госуслуг.
Нажмите Предоставить, чтобы дать согласия.
Нажмите Подтвердить.
Придумайте ПИН-код для входа в Цифровой ID.
Нажмите Включить, чтобы активировать вход по лицу или отпечатку пальца.

Когда документы загрузятся, они появятся в Настройки → Цифровой ID.

Как обновить данные

Настройки → Цифровой ID
Обновить данные
При необходимости включите/укажите ПИН-код

Как изменить ПИН-код

Настройки → Цифровой ID
Меню внизу экрана с документами
Изменить ПИН-код
Текущий код или биометрия
Новый ПИН

Где можно использовать Цифровой ID?

Цифровой ID отображается в разделе Профиль → Цифровой ID [1]. С его помощью можно подтверждать совершеннолетие (18+), а также социальные и льготные статусы (студент, многодетный родитель, пенсионер, инвалид) [2].

Подтверждение возраста (18+) доступно на кассах самообслуживания более чем 70 тысяч магазинов («Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток», «ВкусВилл», «Мария-Ра», «Дикси», «Лента», «Монетка», «АШАН»), а также в пунктах выдачи заказов Ozon [2].

Льготные статусы: подтверждение скидки пенсионера запущено в торговых точках сети X5 («Перекрёсток» и «Пятёрочка») [2].

Доступный перечень документов и статусов отображается в профиле мессенджера по мере их загрузки [1].

Как подтвердить свой возраст или льготу на кассе

Сканируйте товар на терминале самообслуживания.
Перейдите к оплате или к выбору скидки.
Подтвердите статус через MAX.
Откройте Настройки → Цифровой ID (или раздел Цифровой ID в профиле) и выберите нужную карточку.
Поднесите динамический QR-код к сканеру.
Завершите оплату после успешного подтверждения.

Как удалить Цифровой ID?

Перейдите в раздел Профиль → Цифровой ID.
Откройте Настройки Цифрового ID.
Нажмите Удалить Цифровой ID и подтвердите удаление.

Как изменить подтверждённое фото?

Перейдите в раздел «Профиль → Цифровой ID».
Откройте «Настройки Цифрового ID».
Нажмите «Удалить Цифровой ID» и подтвердите удаление.
После этого вы сможете создать Цифровой ID с новым фото.

Что делать, если не включается вход по лицу или отпечатку пальца?

Если биометрическая аутентификация не работает:

Убедитесь, что Face ID или сканер отпечатка пальца настроены в системных настройках устройства.
Проверьте, что у приложения MAX есть разрешение на использование биометрии.
Перезагрузите устройство и попробуйте снова.

Подробнее о скачивании и установке MAX читайте в Как установить мессенджер Max.

Продвинутые возможности Цифрового ID

Дополнительные статусы и документы

Студенческий билет: Подтверждение статуса студента для получения льгот.
Пенсионное удостоверение: Доступ к пенсионным скидкам на кассах магазинов.
Удостоверение многодетного родителя: Подтверждение статуса для получения социальных выплат и льгот.

Интеграция с сервисами

Госуслуги: Прямая интеграция с порталом государственных услуг для выпуска и обновления данных.
Заселение в гостиницы: С весны 2026 года Цифровой ID можно использовать для заселения в отели РФ (пилотный режим).

Настройки безопасности

История использования: Все операции с Цифровым ID фиксируются в системе Госуслуг.
Защита от скриншотов: При попытке сделать снимок экрана вместо QR-кода сохраняется белый экран.
Уникальная сессия: Для каждого запроса формируется уникальная сессия, а сам QR-код обновляется каждые 30 секунд.