Как подписать документ через Госключ в MAX

Кратко

Документ в MAX подписывают через официальный бот Госключ, не через обычный чат. Файлы уходят в бота, подпись ставится в приложении Госключ на том же телефоне. За один раз — не больше 20 файлов и 100 МБ суммарно.

Номер в MAX и на Госуслугах должен совпадать. Коды входа: коды Госуслуг.

Связать профиль

1. Поиск → @goskey_bot или max.ru/goskey_bot → Начать.
2. Загрузить документы → Подтвердить профиль.
3. Перейти на Госуслуги → войдите и нажмите Предоставить.
4. Вернитесь в бота и нажмите Подтвердить.

Пока связки нет, бот документы не подпишет.

Подписать файлы

1. Снова откройте @goskey_bot.
2. Отправьте документы в этот чат.
3. Выберите тип подписи:
   • УНЭП — для большинства бытовых бумаг;
   • УКЭП — если просят квалифицированную.
4. Нажмите Подписать документы — откроется Госключ.
5. Войдите паролем Госключа и нажмите Подписать.

Подписанные файлы появятся в том же чате. Их можно переслать в нужную переписку.

Если бот не открывает Госключ

1. Поставьте и обновите приложение Госключ из магазина на этом телефоне.
2. Проверьте, что вошли в MAX тем номером, что на Госуслугах.
3. Не превышайте 20 файлов и 100 МБ. Больше — разбейте на несколько отправок.

Чужому боту с похожим именем файлы не отправляйте. Официальные боты: список.