Управление групповыми чатами

Групповые чаты — мощный инструмент для общения с несколькими людьми одновременно. Это руководство поможет вам освоить все функции управления ими.

[!WARNING] Важно: Ваш номер телефона виден всем В групповых чатах Max ваш номер телефона открыт для всех участников. Скрыть его настройками приватности невозможно (в отличие от Telegram или WhatsApp). Будьте осторожны, вступая в публичные группы.

Как создать групповой чат?

Для Android:

Нажмите на кнопку в верхнем правом углу
Выберите “Создать групповой чат”
Выберите участников из списка и нажмите “Продолжить”. Вы можете пропустить этот шаг и добавить участников позже
Добавьте название и фото для нового чата, нажмите “Создать чат”

Для iPhone:

Нажмите на кнопку в верхнем правом углу
Выберите “Создать групповой чат”
Выберите участников из списка и нажмите “Продолжить”. Вы можете пропустить этот шаг и добавить участников позже
Добавьте название и фото для нового чата, нажмите “Создать чат”

Для компьютера:

Нажмите на кнопку в верхнем правом углу
Нажмите “Создать групповой чат”
Выберите участников из списка и нажмите “Далее”. Вы можете пропустить этот шаг и добавить участников позже
Добавьте название и фото для нового чата, нажмите “Создать”

Как добавить участников в групповой чат?

Стандартное добавление участников

Для добавления новых участников в уже созданный групповой чат:

Откройте чат, в который хотите добавить нового участника
Нажмите на название чата вверху экрана
В открывшемся окне нажмите кнопку “Добавить участников”
Выберите из списка одного или нескольких человек
Нажмите “Добавить”

Если вы создатель или администратор чата, вы можете добавить новых участников. Если вы обычный участник, вы можете только пригласить по ссылке.

Добавление участников в большие чаты (>200 человек)

Если в чате более 200 человек, кнопка “Добавить участников” заменяется на ссылку приглашения:

Откройте групповой чат
Нажмите на название чата вверху экрана
Вместо кнопки “Добавить участников” нажмите на соседнюю кнопку “Ссылка на чат”
В открывшемся окне скопируйте ссылку
Отправьте ссылку нужному человеку
При переходе по ссылке он сможет присоединиться к чату

Приглашение по QR-коду

Для быстрого добавления участников находящихся рядом:

Откройте групповой чат
Нажмите на название чата
Выберите “QR-код чата”
Покажите QR-код человеку, которого хотите добавить
Он должен отсканировать код камерой своего телефона
После сканирования он автоматически присоединится к чату

Если в чате более 200 человек, вместо кнопки “Добавить участников” нажмите на соседнюю кнопку “Ссылка на чат”. В открывшемся окне скопируйте ссылку и отправьте нужному человеку. Перейдя по этой ссылке, он сможет присоединиться к чату.

Как изменить название группового чата?

Откройте чат, название и фото которого хотите изменить
Нажмите на название чата вверху экрана
Нажмите на кнопку в верхнем правом углу
Измените название или описание чата
Нажмите “Сохранить”

Внесенные вами изменения увидят все участники чата.

Аналогичным образом для ваших групповых чатов (где вы владелец или администратор) можно изменить не только название и описание, но и фото чата.

Как удалить участников из группового чата?

Удалить участника из группового чата могут владелец чата или администратор.

Для удаления участника из группового чата:

Зайдите в нужный групповой чат
Нажмите на его название вверху экрана
Найдите в списке участника, которого вы хотите удалить
Нажмите на участника и удерживайте. В открывшемся меню нажмите “Удалить участника”

Как назначить администратора чата?

Назначить администратора можно только в групповом чате, который создали вы.

Для назначения администратора в чате:

Откройте чат и нажмите на его название вверху экрана
Зайдите в раздел “Администраторы” → “Добавить администратора”
Выберите пользователя из списка участников чата или своих контактов
Выберите права, которыми вы наделяете администратора
Нажмите “Сохранить”

Как удалить свой групповой чат?

Для удаления группового чата, созданного вами:

В списке чатов нажмите и удерживайте групповой чат, который хотите удалить
В открывшемся меню выберите пункт “Удалить чат”
Подтвердите действие, нажав в открывшемся окне “Удалить чат у всех”

После удаления чата остальные участники потеряют к нему доступ.

Как выйти из группового чата?

В списке чатов нажмите и удерживайте групповой чат, из которого хотите выйти
В открывшемся меню выберите “Выйти из чата”
Подтвердите действие

Чат удалится из вашего списка чатов, но не пропадет у всех остальных участников.

Как удалить чужое сообщение в групповом чате?

Это действие может совершить только создатель чата или администратор с соответствующими правами. Если у вас есть право на удаление сообщений в данном чате, то вы сможете удалять сообщения других участников. Для этого:

Нажмите на сообщение, которое хотите удалить
В открывшемся меню выберите “Удалить”
Появится окно с выбором — “Удалить у всех” или “Только у меня”

Если выбрать “У всех”, то сообщение пропадет у всех участников чата.

Если выбрать “У меня”, то вы перестанете видеть это сообщение, а у остальных участников чата оно сохранится.

Продвинутые функции групповых чатов

Закрепление сообщений

Закрепить важное сообщение: Возможность закрепить важное сообщение вверху чата для быстрого доступа
Лимит закреплений: Можно закрепить не более 5 сообщений в одном чате
Доступность: Функция доступна только администраторам и создателям чата

Управление правами участников

Разные уровни доступа: Администратор, модератор, обычный участник
Ограничение действий: Разные права для отправки сообщений, добавления участников, удаления сообщений
Делегирование прав: Возможность передать часть полномочий другим участникам

Массовые рассылки

Отправка всем участникам: Возможность отправить сообщение всем участникам чата одновременно
Ограничения: Лимиты на количество сообщений в единицу времени
Модерация: Фильтрация нежелательного контента

Интеграция с другими функциями

Групповые звонки: Возможность организовать аудио и видеозвонки для всех участников. Подробнее о звонках читайте в нашем гайде.
Опросы в чатах: Создание опросов для сбора мнений участников. Подробнее об опросах читайте в нашей инструкции.
Боты в группах: Добавление автоматизированных помощников для управления чатом. Подробнее о ботах читайте в гайде по каналам и ботам.