Перейти к содержимому

Все о звонках в Max

Звонки — одна из ключевых функций любого мессенджера. Это руководство поможет вам разобраться со всеми нюансами звонков в Max.

Для Android:

  1. Перейдите в “Звонки”
  2. Нажмите вверху “Позвонить контакту”
  3. В открывшемся списке выберите пользователя
  4. Нажмите на иконку трубки рядом с ним для старта аудиозвонка, а при нажатии на иконку видеокамеры начнется видеозвонок

Для iPhone:

  1. Перейдите в “Звонки”
  2. Нажмите вверху “Позвонить контакту”
  3. В открывшемся списке выберите пользователя
  4. Нажмите на иконку трубки рядом с ним для старта аудиозвонка, а при нажатии на иконку видеокамеры начнется видеозвонок

Альтернативный способ:

  1. Перейдите в раздел “Контакты”
  2. Найдите в списке нужного пользователя. Нажмите и удерживайте
  3. Выберите в открывшемся меню “Позвонить” или “Видеозвонок”

Чтобы звонить и принимать звонки от других пользователей, необходимо разрешить приложению получить доступ к камере и микрофону на телефоне.

Вы не сможете позвонить пользователю, который ограничил звонки настройками приватности. Подробнее о настройках приватности читайте в нашем гайде.

Для поделиться ссылкой на звонок:

  1. Перейдите в “Чаты”
  2. Найдите чат с нужным ботом
  3. Нажмите на чат правой кнопкой мыши
  4. В открывшемся меню выберите пункт “Поделиться”

Создатель или администратор может исключить участника из звонка.

Для этого нажмите на кнопку в миниатюре пользователя, находящегося в звонке, и выберите пункт “Исключить участника”.

Другой способ:

  1. Нажмите на название звонка в верхнем меню и перейдите в раздел “Список участников”
  2. Нажмите на кнопку рядом с именем нужного пользователя
  3. Выберите пункт “Исключить участника”

Для Android:

  1. Перейдите в “Профиль”
  2. Выберите раздел “Уведомления и звук” → “Звук звонка”
  3. Нажмите на “Рингтон”
  4. Установите нужный параметр:
    • “Фирменный MAX”
    • “Как в системе”, чтобы установить системную мелодию вашего устройства
    • “Мои рингтоны”, чтобы загрузить свой аудиофайл

Для iPhone:

  1. Перейдите в “Профиль”
  2. Выберите раздел “Уведомления и звук” → “Звук звонка”
  3. Нажмите на “Рингтон”
  4. Установите нужный параметр:
    • “Фирменный MAX”
    • “Как в системе”, чтобы установить системную мелодию вашего устройства

Для компьютера:

  1. Перейдите в “Профиль”
  2. Выберите раздел “Уведомления и звук” → “Звук звонка”
  3. Нажмите на “Рингтон”
  4. Установите нужный параметр:
    • “Фирменный MAX”
    • “Как в системе”, чтобы установить системную мелодию вашего устройства

Для Android:

  1. Во время звонка нажмите на кнопку в правом верхнем углу
  2. Выберите пункт “Пригласить в звонок”
  3. Выберите одного или нескольких участников
  4. Нажмите на кнопку, чтобы отправить ссылку для подключения к звонку. Вы можете поделиться ссылкой в других приложениях по кнопке

Для iPhone:

  1. Во время звонка нажмите на кнопку в правом верхнем углу
  2. Выберите пункт “Пригласить в звонок”
  3. Выберите одного или нескольких участников
  4. Нажмите на кнопку, чтобы отправить ссылку для подключения к звонку

Для веб-версии:

  1. Во время звонка нажмите на кнопку в левом верхнем углу
  2. Выберите одного или нескольких участников
  3. Нажмите на кнопку, чтобы отправить ссылку для подключения к звонку

Для компьютера:

  1. Во время звонка нажмите на кнопку в левом верхнем углу
  2. Выберите одного или нескольких участников
  3. Нажмите на кнопку, чтобы отправить ссылку для подключения к звонку

Создатель и администратор могут управлять настройками звонка. Подробнее о групповых чатах и администраторах читайте в нашем гайде.

Для Android:

  1. В интерфейсе звонка нажмите на кнопку
  2. Нажмите на кнопку “Настроить” и откройте “Настройки звонка”
  3. Нажмите на переключатель для выбора нужных настроек для всех участников звонка:
    • Включать камеру
    • Включать микрофон
    • Показывать экран
    • Записывать звонок

Для iPhone:

  1. В интерфейсе звонка нажмите на кнопку
  2. Нажмите на кнопку “Настроить” и откройте “Настройки звонка”
  3. Нажмите на переключатель для выбора нужных настроек для всех участников звонка:
    • Включать камеру
    • Включать микрофон
    • Показывать экран
    • Записывать звонок

Для веб-версии:

  1. В интерфейсе звонка нажмите на меню
  2. Выберите “Настройки звонка”
  3. Установите нужные параметры:
    • Включать камеру
    • Включать микрофон
    • Показывать экран
    • Записывать звонок

Для компьютера:

  1. В интерфейсе звонка нажмите на меню
  2. Выберите “Настройки звонка”
  3. Установите нужные параметры:
    • Включать камеру
    • Включать микрофон
    • Показывать экран
    • Записывать звонок

Как включить или отключить зал ожидания в звонке?

Заголовок раздела «Как включить или отключить зал ожидания в звонке?»

Создателю и администратору звонка доступна настройка зала ожидания для подключения к звонку.

Зал ожидания необходимо настроить перед тем, как впустить в него участников:

  1. Во время звонка нажмите на кнопку и откройте “Настройки звонка”
  2. Включите “Зал ожидания”

Теперь все участники смогут попасть в звонок только после модерации организатором звонка.

Как включить демонстрацию экрана в групповых звонках?

Заголовок раздела «Как включить демонстрацию экрана в групповых звонках?»

Для Android:

  1. В интерфейсе звонка нажмите на кнопку
  2. Нажмите на кнопку “Настроить” и откройте “Настройки звонка”
  3. Нажмите на переключатель для выбора нужных настроек для всех участников звонка:
    • Включать камеру
    • Включать микрофон
    • Показывать экран
    • Записывать звонок

Для iPhone:

  1. В интерфейсе звонка нажмите на кнопку
  2. Нажмите на кнопку “Настроить” и откройте “Настройки звонка”
  3. Нажмите на переключатель для выбора нужных настроек для всех участников звонка:
    • Включать камеру
    • Включать микрофон
    • Показывать экран
    • Записывать звонок

Для компьютера:

  1. В интерфейсе звонка нажмите на меню
  2. Выберите “Настройки звонка”
  3. Установите нужные параметры:
    • Включать камеру
    • Включать микрофон
    • Показывать экран
    • Записывать звонок

Как включить или отключить свою запись звонка?

Заголовок раздела «Как включить или отключить свою запись звонка?»

Для Android:

  1. Во время звонка нажмите на кнопку
  2. Нажмите на “Запись звонка”
  3. Выберите “Включить запись” или “Отключить запись”

Для iPhone:

  1. Во время звонка нажмите на кнопку
  2. Нажмите на “Запись звонка”
  3. Выберите “Включить запись” или “Отключить запись”

Для веб-версии:

  1. Во время звонка нажмите на кнопку
  2. Нажмите на “Запись звонка”
  3. Выберите “Включить запись” или “Отключить запись”

Для компьютера:

  1. Во время звонка нажмите на кнопку
  2. Нажмите на “Запись звонка”
  3. Выберите “Включить запись” или “Отключить запись”

Как остановить запись звонка другого участника?

Заголовок раздела «Как остановить запись звонка другого участника?»
  1. Нажмите на мигающий индикатор в верхнем меню
  2. Выберите “Остановить запись”

Как включить и отключить вибрацию входящего звонка?

Заголовок раздела «Как включить и отключить вибрацию входящего звонка?»
  1. Перейдите в “Профиль”
  2. Выберите раздел “Уведомления и звук” → “Звук звонка”
  3. Нажмите на переключатель напротив пункта “Вибрация”
  • Проверьте микрофон: Убедитесь, что микрофон не перекрыт и работает исправно
  • Проверьте наушники: При использовании проводных наушников проверьте подключение
  • Проверьте интернет: Низкая скорость интернета может влиять на качество звука
  • Закройте другие приложения: Программы использующие микрофон могут конфликтовать с Max
  • Эхо во время звонка: Если вы слышите эхо, скорее всего, ваш собеседник использует громкую связь. Попросите его надеть наушники или убавить громкость.
  • Видео зависает: Если видео пикселизируется или отстает звук, попробуйте отключить камеру и переключиться в режим аудиозвонка.
  • Проверьте разрешения: Убедитесь, что Max имеет доступ к камере
  • Перезапустите приложение: Иногда помогает перезагрузка приложения
  • Проверьте освещение: Плохое освещение может влиять на качество видео
  • Очистите камеру: Проверьте, не загрязнена ли камера смартфона
  • Проверьте настройки приватности: Убедитесь, что пользователь не ограничил входящие звонки
  • Проверьте интернет-соединение: Протестируйте скорость интернета
  • Обновите приложение: Убедитесь, что установлена последняя версия
  • Перезагрузите роутер: Иногда помогает перезагрузка сетевого оборудования
  • Ограничение участников: Проверьте максимальное количество участников
  • Проверьте права администратора: Убедитесь, что у вас есть права на управление звонком
  • Используйте веб-версию: Если проблемы с мобильным приложением, попробуйте веб-версию
  • Версии приложения: Убедитесь, что у всех участников установлена последняя версия приложения. Разные версии могут конфликтовать, вызывая сбои при подключении.
  • Голосовые заметки: Возможность оставлять голосовые сообщения участникам звонка
  • Запись голоса: Сохранение голосовых сообщений во время звонка
  • Изменение голоса: Применение эффектов к голосу в реальном времени
  • Размытие фона: Автоматическое размытие фона вокруг пользователя
  • Красивые фильтры: Применение фильтров к видео в реальном времени
  • Виртуальный фон: Установка собственного фона для видеозвонков
  • Общий экран: Возможность демонстрации экрана во время звонка
  • Запись звонка: Сохранение аудио и видео звонка
  • Транскрипция: Автоматическое преобразование речи в текст

Быстрые ссылки: Контакты | Группы | Сообщения | Приватность