Все о звонках в Max
Звонки — одна из ключевых функций любого мессенджера. Это руководство поможет вам разобраться со всеми нюансами звонков в Max.
Как позвонить в MAX?
Заголовок раздела «Как позвонить в MAX?»Для Android:
- Перейдите в “Звонки”
- Нажмите вверху “Позвонить контакту”
- В открывшемся списке выберите пользователя
- Нажмите на иконку трубки рядом с ним для старта аудиозвонка, а при нажатии на иконку видеокамеры начнется видеозвонок
Для iPhone:
- Перейдите в “Звонки”
- Нажмите вверху “Позвонить контакту”
- В открывшемся списке выберите пользователя
- Нажмите на иконку трубки рядом с ним для старта аудиозвонка, а при нажатии на иконку видеокамеры начнется видеозвонок
Альтернативный способ:
- Перейдите в раздел “Контакты”
- Найдите в списке нужного пользователя. Нажмите и удерживайте
- Выберите в открывшемся меню “Позвонить” или “Видеозвонок”
Чтобы звонить и принимать звонки от других пользователей, необходимо разрешить приложению получить доступ к камере и микрофону на телефоне.
Вы не сможете позвонить пользователю, который ограничил звонки настройками приватности. Подробнее о настройках приватности читайте в нашем гайде.
Как поделиться ссылкой на звонок?
Заголовок раздела «Как поделиться ссылкой на звонок?»Для поделиться ссылкой на звонок:
- Перейдите в “Чаты”
- Найдите чат с нужным ботом
- Нажмите на чат правой кнопкой мыши
- В открывшемся меню выберите пункт “Поделиться”
Как исключить участника из звонка?
Заголовок раздела «Как исключить участника из звонка?»Создатель или администратор может исключить участника из звонка.
Для этого нажмите на кнопку в миниатюре пользователя, находящегося в звонке, и выберите пункт “Исключить участника”.
Другой способ:
- Нажмите на название звонка в верхнем меню и перейдите в раздел “Список участников”
- Нажмите на кнопку рядом с именем нужного пользователя
- Выберите пункт “Исключить участника”
Как настроить мелодию входящего звонка?
Заголовок раздела «Как настроить мелодию входящего звонка?»Для Android:
- Перейдите в “Профиль”
- Выберите раздел “Уведомления и звук” → “Звук звонка”
- Нажмите на “Рингтон”
- Установите нужный параметр:
- “Фирменный MAX”
- “Как в системе”, чтобы установить системную мелодию вашего устройства
- “Мои рингтоны”, чтобы загрузить свой аудиофайл
Для iPhone:
- Перейдите в “Профиль”
- Выберите раздел “Уведомления и звук” → “Звук звонка”
- Нажмите на “Рингтон”
- Установите нужный параметр:
- “Фирменный MAX”
- “Как в системе”, чтобы установить системную мелодию вашего устройства
Для компьютера:
- Перейдите в “Профиль”
- Выберите раздел “Уведомления и звук” → “Звук звонка”
- Нажмите на “Рингтон”
- Установите нужный параметр:
- “Фирменный MAX”
- “Как в системе”, чтобы установить системную мелодию вашего устройства
Как добавить участника в звонок?
Заголовок раздела «Как добавить участника в звонок?»Для Android:
- Во время звонка нажмите на кнопку в правом верхнем углу
- Выберите пункт “Пригласить в звонок”
- Выберите одного или нескольких участников
- Нажмите на кнопку, чтобы отправить ссылку для подключения к звонку. Вы можете поделиться ссылкой в других приложениях по кнопке
Для iPhone:
- Во время звонка нажмите на кнопку в правом верхнем углу
- Выберите пункт “Пригласить в звонок”
- Выберите одного или нескольких участников
- Нажмите на кнопку, чтобы отправить ссылку для подключения к звонку
Для веб-версии:
- Во время звонка нажмите на кнопку в левом верхнем углу
- Выберите одного или нескольких участников
- Нажмите на кнопку, чтобы отправить ссылку для подключения к звонку
Для компьютера:
- Во время звонка нажмите на кнопку в левом верхнем углу
- Выберите одного или нескольких участников
- Нажмите на кнопку, чтобы отправить ссылку для подключения к звонку
Как управлять настройками звонка?
Заголовок раздела «Как управлять настройками звонка?»Создатель и администратор могут управлять настройками звонка. Подробнее о групповых чатах и администраторах читайте в нашем гайде.
Для Android:
- В интерфейсе звонка нажмите на кнопку
- Нажмите на кнопку “Настроить” и откройте “Настройки звонка”
- Нажмите на переключатель для выбора нужных настроек для всех участников звонка:
- Включать камеру
- Включать микрофон
- Показывать экран
- Записывать звонок
Для iPhone:
- В интерфейсе звонка нажмите на кнопку
- Нажмите на кнопку “Настроить” и откройте “Настройки звонка”
- Нажмите на переключатель для выбора нужных настроек для всех участников звонка:
- Включать камеру
- Включать микрофон
- Показывать экран
- Записывать звонок
Для веб-версии:
- В интерфейсе звонка нажмите на меню
- Выберите “Настройки звонка”
- Установите нужные параметры:
- Включать камеру
- Включать микрофон
- Показывать экран
- Записывать звонок
Для компьютера:
- В интерфейсе звонка нажмите на меню
- Выберите “Настройки звонка”
- Установите нужные параметры:
- Включать камеру
- Включать микрофон
- Показывать экран
- Записывать звонок
Как включить или отключить зал ожидания в звонке?
Заголовок раздела «Как включить или отключить зал ожидания в звонке?»Создателю и администратору звонка доступна настройка зала ожидания для подключения к звонку.
Зал ожидания необходимо настроить перед тем, как впустить в него участников:
- Во время звонка нажмите на кнопку и откройте “Настройки звонка”
- Включите “Зал ожидания”
Теперь все участники смогут попасть в звонок только после модерации организатором звонка.
Как включить демонстрацию экрана в групповых звонках?
Заголовок раздела «Как включить демонстрацию экрана в групповых звонках?»Для Android:
- В интерфейсе звонка нажмите на кнопку
- Нажмите на кнопку “Настроить” и откройте “Настройки звонка”
- Нажмите на переключатель для выбора нужных настроек для всех участников звонка:
- Включать камеру
- Включать микрофон
- Показывать экран
- Записывать звонок
Для iPhone:
- В интерфейсе звонка нажмите на кнопку
- Нажмите на кнопку “Настроить” и откройте “Настройки звонка”
- Нажмите на переключатель для выбора нужных настроек для всех участников звонка:
- Включать камеру
- Включать микрофон
- Показывать экран
- Записывать звонок
Для компьютера:
- В интерфейсе звонка нажмите на меню
- Выберите “Настройки звонка”
- Установите нужные параметры:
- Включать камеру
- Включать микрофон
- Показывать экран
- Записывать звонок
Как включить или отключить свою запись звонка?
Заголовок раздела «Как включить или отключить свою запись звонка?»Для Android:
- Во время звонка нажмите на кнопку
- Нажмите на “Запись звонка”
- Выберите “Включить запись” или “Отключить запись”
Для iPhone:
- Во время звонка нажмите на кнопку
- Нажмите на “Запись звонка”
- Выберите “Включить запись” или “Отключить запись”
Для веб-версии:
- Во время звонка нажмите на кнопку
- Нажмите на “Запись звонка”
- Выберите “Включить запись” или “Отключить запись”
Для компьютера:
- Во время звонка нажмите на кнопку
- Нажмите на “Запись звонка”
- Выберите “Включить запись” или “Отключить запись”
Как остановить запись звонка другого участника?
Заголовок раздела «Как остановить запись звонка другого участника?»- Нажмите на мигающий индикатор в верхнем меню
- Выберите “Остановить запись”
Как включить и отключить вибрацию входящего звонка?
Заголовок раздела «Как включить и отключить вибрацию входящего звонка?»- Перейдите в “Профиль”
- Выберите раздел “Уведомления и звук” → “Звук звонка”
- Нажмите на переключатель напротив пункта “Вибрация”
Решение проблем со звонками
Заголовок раздела «Решение проблем со звонками»Плохое качество звука
Заголовок раздела «Плохое качество звука»- Проверьте микрофон: Убедитесь, что микрофон не перекрыт и работает исправно
- Проверьте наушники: При использовании проводных наушников проверьте подключение
- Проверьте интернет: Низкая скорость интернета может влиять на качество звука
- Закройте другие приложения: Программы использующие микрофон могут конфликтовать с Max
- Эхо во время звонка: Если вы слышите эхо, скорее всего, ваш собеседник использует громкую связь. Попросите его надеть наушники или убавить громкость.
- Видео зависает: Если видео пикселизируется или отстает звук, попробуйте отключить камеру и переключиться в режим аудиозвонка.
Проблемы с камерой
Заголовок раздела «Проблемы с камерой»- Проверьте разрешения: Убедитесь, что Max имеет доступ к камере
- Перезапустите приложение: Иногда помогает перезагрузка приложения
- Проверьте освещение: Плохое освещение может влиять на качество видео
- Очистите камеру: Проверьте, не загрязнена ли камера смартфона
Звонки не проходят
Заголовок раздела «Звонки не проходят»- Проверьте настройки приватности: Убедитесь, что пользователь не ограничил входящие звонки
- Проверьте интернет-соединение: Протестируйте скорость интернета
- Обновите приложение: Убедитесь, что установлена последняя версия
- Перезагрузите роутер: Иногда помогает перезагрузка сетевого оборудования
Проблемы с групповыми звонками
Заголовок раздела «Проблемы с групповыми звонками»- Ограничение участников: Проверьте максимальное количество участников
- Проверьте права администратора: Убедитесь, что у вас есть права на управление звонком
- Используйте веб-версию: Если проблемы с мобильным приложением, попробуйте веб-версию
- Версии приложения: Убедитесь, что у всех участников установлена последняя версия приложения. Разные версии могут конфликтовать, вызывая сбои при подключении.
Дополнительные возможности звонков
Заголовок раздела «Дополнительные возможности звонков»Голосовые сообщения в звонках
Заголовок раздела «Голосовые сообщения в звонках»- Голосовые заметки: Возможность оставлять голосовые сообщения участникам звонка
- Запись голоса: Сохранение голосовых сообщений во время звонка
- Изменение голоса: Применение эффектов к голосу в реальном времени
Видеофункции
Заголовок раздела «Видеофункции»- Размытие фона: Автоматическое размытие фона вокруг пользователя
- Красивые фильтры: Применение фильтров к видео в реальном времени
- Виртуальный фон: Установка собственного фона для видеозвонков
Интеграция с другими функциями
Заголовок раздела «Интеграция с другими функциями»- Общий экран: Возможность демонстрации экрана во время звонка
- Запись звонка: Сохранение аудио и видео звонка
- Транскрипция: Автоматическое преобразование речи в текст
Похожие материалы
Заголовок раздела «Похожие материалы»Основные функции
Заголовок раздела «Основные функции»- Функции сообщений — голосовые сообщения и видеокружки
- Управление контактами — найдите и добавьте друзей
- Групповые чаты — общение с друзьями
Продвинутые возможности
Заголовок раздела «Продвинутые возможности»- Скрытые возможности — откройте для себя новые функции
- Каналы и боты — автоматизация и контент
- GigaChat — ИИ-помощник в Max
Технические аспекты
Заголовок раздела «Технические аспекты»- Системные требования — проверьте совместимость
- Веб-версия и десктоп — работа на компьютере
- Решение проблем — если что-то пошло не так
Безопасность
Заголовок раздела «Безопасность»- Настройки приватности — защитите свои данные
- Гайд по безопасности — комплексная защита
- Управление аккаунтом — контроль профиля
Быстрые ссылки: Контакты | Группы | Сообщения | Приватность