Управление аккаунтом

Как войти в приложение MAX, если профиль уже есть?

1. Откройте приложение MAX и нажмите Войти
2. Введите номер телефона, с которым вы ранее регистрировались в MAX
3. Нажмите Продолжить для получения кода
4. Введите 6-значный код из СМС

[!NOTE] Не приходит СМС? Некоторые пользователи сообщают о проблемах с доставкой кодов. Если код не приходит, попробуйте повторить попытку позже или проверьте, не блокирует ли ваш оператор спам-рассылки.

Вы войдете в свой профиль и увидите экран с чатами.

Как изменить фото профиля?

Для Android:

1. Перейдите в раздел “Профиль”
2. Нажмите на кнопку в верхнем правом углу
3. В открывшемся окне нажмите на + рядом с фотографией
4. Добавьте новое фото из галереи на телефоне, сделайте новый снимок или выберите аватар из готовых наборов

Для iPhone:

1. Перейдите в “Профиль”
2. Нажмите на кнопку в верхнем правом углу
3. В открывшемся окне нажмите на иконку фотоаппарата рядом с фотографией
4. Добавьте новое фото из галереи на телефоне, сделайте новый снимок или выберите аватар из готовых наборов

Для компьютера:

1. Перейдите в “Профиль”
2. Нажмите на своё Имя
3. Вверху открывшейся страницы нажмите на иконку фотоаппарата рядом с фотографией
4. Загрузите новое фото с компьютера

Чтобы добавить фото или сделать снимок, разрешите приложению получить доступ к камере и фотографиям в настройках вашего телефона.

Как выйти из профиля MAX?

Android & iPhone

1. Перейдите в раздел Профиль
2. Нажмите на значок редактирования в верхнем правом углу
3. В открывшемся окне нажмите Выйти из профиля

Windows/macOS

1. Перейдите в раздел Профиль
2. Нажмите на своё Имя
3. Внизу открывшейся страницы нажмите Выйти из аккаунта

Как удалить свой профиль в MAX?

Android & iPhone

1. Перейдите в раздел Профиль
2. Нажмите на значок редактирования в верхнем правом углу
3. В открывшемся окне нажмите Удалить профиль и подтвердите действие

Windows/macOS

1. Перейдите в раздел Профиль
2. Нажмите на своё Имя
3. Внизу открывшейся страницы нажмите Удалить профиль и подтвердите действие

Удалённый профиль невозможно восстановить — он будет удалён на всех ваших устройствах вместе с историей сообщений, а вы будете удалены из всех чатов Max как владелец, администратор и участник. Подробнее об управлении группами читайте в гайде по управлению групповыми чатами.

С момента подачи заявки на удаление, пользоваться приложением можно на протяжении 30 дней. Вы сможете отменить заявку в любой момент до окончания срока. Через 30 дней профиль будет безвозвратно удалён.

Пароль для входа (двухфакторная аутентификация)

Пароль для входа (двухфакторная аутентификация) — метод аутентификации, при котором вход в профиль подтверждается 2 факторами: кодом из SMS и облачным паролем (2FA). Вы самостоятельно устанавливаете этот пароль в настройках вашего аккаунта. Подробнее о настройках приватности читайте в соответствующем гайде.

Как установить Пароль для входа в MAX?

Для установки двухфакторной аутентификации:

1. Перейдите в раздел “Профиль → Приватность”
2. Выберите пункт “Пароль для входа”
3. Нажмите “Установить пароль”
4. Укажите пароль, который будет использоваться при новом входе в профиль
5. Установите подсказку, если нужно
6. Укажите адрес электронной почты. Он будет использоваться для восстановления доступа к аккаунту, если вы забыли пароль
7. Если вы указали адрес электронной почты, на него будет отправлен код подтверждения. Введите его
8. Нажмите “Перейти в настройки”, чтобы завершить процесс установки 2FA

Как изменить адрес электронной почты?

Если при подключении “Пароля для входа” вы указали адрес электронной почты, для его изменения:

1. Перейдите в раздел “Профиль → Приватность”
2. Выберите пункт “Пароль для входа”
3. Введите текущий пароль
4. Нажмите на “Изменить почту”
5. Укажите новый адрес электронной почты
6. Введите код подтверждения, который был отправлен на новую почту

Если при подключении Пароля для входа вы не указали адрес электронной почты, сделать это можно так:

1. Перейдите в раздел “Профиль → Приватность”
2. Выберите пункт “Пароль для входа”
3. Введите текущий пароль
4. Нажмите на “Изменить почту”
5. Укажите действующий адрес электронной почты
6. Введите код подтверждения, который был отправлен на почту

Как изменить Пароль для входа в MAX?

Для изменения пароля (2FA):

1. Перейдите в раздел “Профиль → Приватность”
2. Выберите пункт “Пароль для входа”
3. Введите текущий пароль
4. Нажмите “Изменить пароль”
5. Укажите новый пароль
6. Установите подсказку, если нужно

Как отключить Пароль для входа в MAX?

Для отключения пароля (2FA):

1. Перейдите в раздел “Профиль → Приватность”
2. Выберите пункт “Пароль для входа”
3. Введите текущий пароль
4. Нажмите “Отключить пароль” → подтвердите действие

Цифровой ID

Для получения информации о создании и использовании Цифрового ID, обратитесь к нашему подробному руководству по Цифровому ID.

Продвинутые функции управления аккаунтом

Безопасность аккаунта

• Двухфакторная аутентификация: Дополнительная защита вашего профиля
• Уведомления о входе: Получение уведомлений о входе в аккаунт с новых устройств
• История входов: Просмотр истории входов в ваш аккаунт
• Активные сессии: Управление активными сессиями на разных устройствах

Персонализация профиля

• Статус профиля: Установка статуса для информирования contacts о вашем статусе
• Настройка тем: Выбор цветовой схемы приложения
• Звуковые уведомления: Настройка мелодий и звуков для разных типов уведомлений
• Вибрация: Настройка виброотклика для уведомлений

Управление данными

• Экспорт данных: Возможность скачать все данные вашего аккаунта
• Резервное копирование: Автоматическое сохранение чатов и медиафайлов
• Очистка кэша: Удаление временных файлов для экономии места
• Управление хранилищем: Просмотр и управление занимаемым местом

Интеграция с другими функциями

• Профиль ссылки: Создание персонализированной ссылки для добавления в контакты. Подробнее читайте в гайде по ссылке профиля.
• Digital ID: Уникальный идентификатор для поиска пользователей. Подробнее о Digital ID читайте в инструкции.
• Приватность: Настройка того, кто может видеть вашу информацию и связываться с вами. Подробнее о приватности читайте в гайде по настройкам приватности.

Похожие материалы

Основные функции

• Функции сообщений — голосовые сообщения и видеокружки
• Звонки — аудио и видеозвонки
• Управление контактами — найдите и добавьте друзей

Продвинутые возможности

• Скрытые возможности — откройте для себя новые функции
• Каналы и боты — автоматизация и контент
• Digital ID — уникальный идентификатор

Технические аспекты

• Системные требования — проверьте совместимость
• Веб-версия и десктоп — работа на компьютере
• Решение проблем — если что-то пошло не так

Безопасность

• Настройки приватности — защитите свои данные
• Гайд по безопасности — комплексная защита
• Удаление аккаунта — полное удаление данных

---

Быстрые ссылки: Сообщения | Звонки | Контакты | Приватность

Советы по выбору имени пользователя (Username)

Вы можете установить уникальное имя пользователя, чтобы люди могли находить вас без номера телефона.

[!WARNING] Важно: Не используйте в имени пользователя слова вроде “Admin”, “Support”, “MaxTeam” или другие, имитирующие официальных представителей. Пользователи сообщают, что за использование таких имен аккаунт может быть заблокирован.