Перейти к содержимому

Отключение входа через MAX на Госуслугах

В этом руководстве описано, как отключить автоматический вход через систему MAX и вернуть традиционную авторизацию на портале Госуслуг.

Если при попытке входа вас автоматически перенаправляет на авторизацию через MAX, выполните следующие действия в настройках браузера (Safari или Chrome):

  1. Настройка браузера: Откройте настройки вашего браузера и включите опцию, отвечающую за запрос десктопной версии сайта или отключение автоматического перенаправления (см. соответствующие настройки конфиденциальности).

    Примечание: Часто помогает включение режима «Запрос настольного веб-сайта» или отключение блокировщиков контента для домена gosuslugi.ru.

  2. Пропуск авторизации: При появлении всплывающего окна или кнопки с предложением войти через MAX, нажмите «Пропустить» (или «Отмена»). После этого должна появиться стандартная форма входа.

На устройствах Android система может предлагать различные варианты входа.

  1. Выбор способа подтверждения: При входе в систему выберите один из традиционных способов двухфакторной аутентификации:

    • Вход с подтверждением через СМС: Стандартный код подтверждения, который придет на привязанный номер телефона.
    • Одноразовый код (TOTP): Если у вас настроено приложение для генерации кодов (например, Google Authenticator или Яндекс.Ключ), используйте его.

    Важно: Для использования TOTP у вас должно быть заранее установлено и настроено соответствующее приложение-аутентификатор.

Если вышеуказанные шаги не помогли вернуть привычный интерфейс входа:

  • Используйте другой браузер: Попробуйте войти через альтернативный браузер (например, Яндекс.Браузер, Firefox или Chrome), в котором не установлены расширения MAX.
  • Режим Инкогнито: Попробуйте открыть портал Госуслуг в режиме «Инкогнито» (Частный доступ). Это часто помогает избежать использования кэшированных данных авторизации.
  • Очистка кэша: Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера для сайта gosuslugi.ru.