Карта сайта
Здесь собраны все разделы сайта и все 416 гайдов по MAX в одном месте.
Быстрый старт
Базовые материалы для первого знакомства с MAX: установка, устройство сервиса и первые сценарии использования.
8 материалов
Установка и платформы
Гайды по магазинам приложений, веб-версии, компьютеру, поддерживаемым платформам и региональной доступности MAX.
25 материалов
- Max мессенджер google play
- Max мессенджер апп стор
- Max мессенджер открыть в браузере
- Есть ли мессенджер макс на компьютере
- Региональные ограничения и особенности работы MAX
- Где и как скачать приложение MAX?
- Как зарегистрироваться в MAX по иностранному номеру?
- Как обновить MAX на Android без Google Play
- Как скачать фото или видео из чата?
- Как скачивать файлы без использования MAX Bridge?
- Как скачивать файлы с помощью MAX Bridge?
- Макс мессенджер гугл плей
- Макс мессенджер открыть на компьютере
- Мессенджер макс есть в белоруссии
- Мессенджер макс есть в казахстане
- Ограничения MAX с иностранным номером
- Что делать, если мессенджер МАКС удалили из App Store
- Max мессенджер браузерная версия
- Max мессенджер войти через браузер
- Max мессенджер какой андроид поддерживает
- Max мессенджер не скачивается
- Max мессенджер не устанавливается
- Max мессенджер недоступен в вашем регионе
- Max мессенджер недоступно в вашей стране
- Max мессенджер нет в App Store
Вход и доступ
Материалы про регистрацию, SMS-коды, вход через браузер, онлайн-доступ и базовые ограничения учётной записи.
32 материалов
- Max мессенджер два аккаунта
- Max мессенджер как зарегистрироваться
- Max мессенджер не приходит смс
- Max мессенджер онлайн вход
- Max мессенджер вход в личный кабинет
- Как включить и отключить вибрацию входящего звонка?
- Как включить или отключить биометрию для входа в Цифровой ID?
- Как восстановить пароль для входа в MAX?
- Как зарегистрироваться в MAX?
- Как изменить пароль для входа в MAX?
- Как изменить ПИН-код для входа в Цифровой ID?
- Как изменить способ подтверждения входа на Госуслуги после установки MAX?
- Как настроить мелодию входящего звонка?
- Как отключить пароль для входа в MAX?
- Как подключить подтверждение входа на Госуслуги через MAX?
- Как сменить доверенное устройство для входа в Госуслуги?
- Как установить пароль для входа в MAX?
- Какие данные указывать при регистрации аккаунта в мессенджере MAX?
- Какой номер телефона указать при регистрации на платформе для партнёров?
- Кто может подключиться к платформе MAX для партнёров?
- Мессенджер макс войти онлайн
- Мессенджер макс как подключиться
- Мессенджер мах онлайн
- Мне пришло СМС с кодом для входа в MAX без моего запроса
- На каких устройствах можно подключить подтверждение входа на Госуслуги через приложение MAX?
- Почему не приходит СМС для входа в MAX?
- При подтверждении профиля организации, ИП, самозанятого через Госуслуги появляется ошибка «Не удалось подключиться...», что делать?
- Что делать, если не включается вход по лицу или отпечатку пальца при создании Цифрового ID?
- Что делать, если не приходит код для входа в Госуслуги?
- Что делать, если у меня нет доступа к активной сессии для входа в МАХ?
- Max мессенджер где зарегистрирован
- Max мессенджер что нужно для регистрации
Общение, каналы и боты
Все сценарии общения в MAX: сообщения, голосовые, звонки, каналы, боты, опросы и управление чатами.
56 материалов
- Мессенджер макс новые функции
- Как опубликовать или удалить историю в профиле MAX?
- Сообщения и вложения в MAX
- Каналы и боты в MAX
- Все о звонках в Max
- Есть ли у чат-ботов в MAX команды по умолчанию, предзаданные платформой?
- Как включить или отключить предпросмотр кода в push-уведомлении от чат-бота Коды подтверждения?
- Как закрепить одного участника в групповом звонке?
- Как закрепить сообщение в чате?
- Как закрепить чат в списке?
- Как запретить отправку сообщений в чат-боте?
- Как найти и добавить себе чат-бота в MAX?
- Как начать диалог с чат-ботом?
- Как отправить голосовое сообщение в max
- Как очистить историю чата?
- Как пожаловаться на чат-бота?
- Как скрыть истории другого человека?
- Как создать бота?
- Как создать диплинк для чат-ботов?
- Как создать канал для государственной организации или бизнеса в MAX?
- Как создать канал с меткой А+ в MAX?
- Как создать канал с таким же ником и названием, как у ресурса с меткой А+ на других платформах?
- Как создать канал с channel {ваш ник} , если у вас создан Цифровой ID в МАХ?
- Как создать канал с channel {ваш ник} , если Цифровой ID в МАХ ещё не добавлен?
- Как создать канал через бот «MAX для бизнеса»?
- Как создать канал через платформу MAX для партнёров и бота «Каналы в MAX для бизнеса»?
- Как создать опрос в мессенджере MAX
- Как создать своего чат-бота в MAX?
- Как создать чат-бот через бот «MAX для бизнеса»?
- Как удалить переписку с чат-ботом?
- Как удалить чат-бот у себя?
- Как узнать, получают ли пользователи уведомления от чат-бота?
- Кому видны мои коды подтверждения в чат-боте?
- Мессенджер макс секретный чат
- Мессенджер макс скрытые чаты
- Мессенджер макс функции и возможности
- Мессенджер макс чат бот
- Мессенджер макс что может
- Мессенджер max api для ботов
- Можно ли добавить мини-приложение в MAX без чат-бота?
- Можно ли получать коды в чат-боте Коды подтверждения, находясь за границей?
- Почему в MAX нельзя закрепить сообщение в личке
- Скрытые возможности Max
- Управление групповыми чатами
- Что делать, если в чат-бот Коды подтверждения пришел код для Госуслуг, но я его не запрашивал?
- Что делать, если в чат-боте Коды подтверждения возникла ошибка «Слишком много попыток»?
- Что делать, если код в чат-бот Коды подтверждения пришел с задержкой?
- Что делать, если уведомление от чат-бот Коды подтверждения не пришло?
- Что делать, если я не могу посмотреть код подтверждения в чат-боте?
- Что такое официальные чат-боты?
- Что такое чат-бот Коды подтверждения?
- Max мессенджер групповой звонок
- Max мессенджер как создать канал
- Max мессенджер создать бота
- Max мессенджер ссылка на чат
- MAX messenger bot API
Настройка и профиль
Настройка уведомлений, контактов, папок, внешнего вида, профиля и других повседневных параметров MAX.
11 материалов
- Настройка уведомлений в Max
- Android: уведомления MAX и батарея
- Управление контактами
- Управление папками
- Персонализация и оформление в Max
- Как изменить размер шрифта в MAX
- Как слушать аудиосообщения подряд в MAX
- Как создать ссылку на профиль MAX
- Приложение макс как работает
- Приложение max как выглядит
- Max мессенджер как выглядит
Аккаунт и данные
Управление аккаунтом, восстановление доступа, работа с данными профиля, цифровым ID и связанными сервисами.
5 материалов
Безопасность и приватность
Приватность, сбор данных, безопасность аккаунта, разрешения приложения и спорные вопросы вокруг MAX.
24 материалов
- Руководство по приватности и безопасности в Max
- Гайд по безопасности в мессенджере Max
- Изоляция Max Messenger с помощью Samsung Knox
- Max мессенджер какие данные собирает
- Max мессенджер сквозное шифрование
- Где посмотреть ID организации и её контактные данные?
- Где посмотреть ID профиля организации, ИП, самозанятого и контактные данные?
- Как включить и отключить Безопасный режим?
- Как включить или отключить зал ожидания в звонке?
- Как изменить подтверждённое фото в Цифровом ID?
- Как изменить фото профиля?
- Как обновить данные в Цифровом ID?
- Как обновить данные из ЕГРЮЛ и ЕГРИП на Госуслугах?
- Как отправить в чат фото и другие файлы?
- Макс мессенджер как обезопасить себя
- Мессенджер макс как ограничить доступ
- Мессенджер макс передает данные
- Мессенджер макс персональные данные
- Мессенджер макс считывает данные
- Мессенджер макс что отслеживает
- У меня есть публичный канал, созданный через платформу МАХ для партнёров и бота Каналы для бизнеса , могу ли я сделать его приватными?
- Что делать, если не одобрили заявку на создание канала?
- Что такое Безопасный режим?
- MAX сжимает фото или не отправляет
Сервисы и сценарии
Интеграции, сервисные сценарии и внешние контексты использования MAX: Sferum, супер-приложение, финансы и публичные сценарии.
7 материалов
Проблемы и решения
Сбои, ошибки, зависания, удаления, ограничения и практические инструкции, если MAX ведёт себя не так, как ожидается.
27 материалов
- Решение проблем пользователя
- Продвинутое решение проблем в Max
- Как полностью удалить мессенджер MAX
- Как войти на Госуслуги, если не могу установить MAX для получения кодов подтверждения?
- Как отключить комментарии в канале?
- Как проверить, кто мне пишет, если человека нет в контактах?
- Мессенджер макс в чем проблема
- Мессенджер макс зависает что делать
- Мессенджер макс как отказаться
- Мессенджер макс ошибка
- Мессенджер макс пользователь заблокирован или удален
- Мессенджер MAX не запускается на Windows 10
- Можно ли пользоваться другими приложениями, не завершая видеозвонок?
- Не могу создать публичный канал с channel {ваш ник} или перевести из приватного в публичный, что делать?
- Не получается передать права владельца канала, что делать?
- Ошибка при отправке заявки на партнёрство, что делать?
- Почему не приходят уведомления Webhook?
- Приложение макс как отключить
- Что делать при ошибках «QR-код устарел» или «Текущая сессия устарела»?
- Что делать при ошибке «Не удалось подключить подтверждение кода через MAX»?
- Что делать при ошибке «Что-то пошло не так» в чате с кодами подтверждения?
- Max мессенджер без интернета
- Max мессенджер не поддерживается на вашем устройстве
- Max мессенджер не проходит звонок
- Max мессенджер не удаляется
- Max мессенджер платный или нет
- MAX не отправляет сообщения
О MAX
Что такое MAX, кто его развивает, как читается название и чем сервис отличается от других мессенджеров.
7 материалов
Остальные материалы
Страницы, которые не попали в тематические разделы. Ищите их через поиск в шапке.
214 материалов
- В чём отличие приватных каналов от публичных?
- В чём отличия при работе с платформой для самозанятых и организаций, ИП?
- В чём разница между функциями openLink и openMaxLink?
- Где я могу найти примеры кода?
- Для чего нужен Цифровой ID бизнесу?
- Если удалить папку, чаты удалятся вместе с ней?
- Есть ли ограничения для никнейма и имени бота?
- Есть ли ограничения на контент для мини-приложений?
- Как администратору управлять заявками в приватном канале MAX?
- Как в групповом звонке включить отображение говорящего?
- Как вернуть уведомления MAX на iPhone
- Как включить демонстрацию экрана в групповых звонках?
- Как включить и отключить фильтр контента в MAX?
- Как включить или отключить автоматическое исправление ошибок?
- Как включить или отключить заявки на вступление в приватный канал?
- Как включить или отключить комментарии в канале?
- Как включить или отключить свою запись звонка?
- Как включить или отключить Семейную защиту?
- Как включить или отключить уведомления для конкретного чата?
- Как включить комментарии в канале?
- Как войти в профиль MAX, если он уже есть?
- Как войти в учётную запись Госуслуг?
- Как воспользоваться мини-приложением «MAX для бизнеса»?
- Как восстановить доступ к учётной записи Госуслуг, если профиль MAX был удалён?
- Как восстановить профиль MAX, если он был заблокирован?
- Как выйти из группового чата?
- Как выйти из профиля MAX?
- Как выполнить денежный перевод?
- Как демонстрировать видео со звуком?
- Как добавить участника в звонок?
- Как добавить участников в групповой чат?
- Как добавить чат в папку?
- Как заблокировать аккаунт MAX, к которому нет доступа?
- Как заблокировать пользователя?
- Как загрузить свои стикеры?
- Как записать аудиосообщение?
- Как записать видеосообщение?
- Как запретить звонки в групповом чате?
- Как заселиться в отель через Цифровой ID в MAX
- Как защитить права на контент?
- Как изменить адрес электронной почты?
- Как изменить запланированную публикацию в канале?
- Как изменить имя в профиле MAX?
- Как изменить имя, аватар, описание и другие настройки бота?
- Как изменить кнопку открытия приложения?
- Как изменить название группового чата?
- Как изменить название, описание и аватар канала?
- Как изменить номер телефона в профиле MAX?
- Как изменить папку для загрузки файлов?
- Как изменить размер текста в чатах MAX?
- Как изменить тип канала с приватного на публичный?
- Как изменить тип канала с публичного на приватный?
- Как изменить язык приложения?
- Как интегрироваться с сервисом партнёра?
- Как исключить участника из звонка?
- Как можно получить коды подтверждения?
- Как назначить администратора в звонке внутри группового чата?
- Как назначить администратора канала?
- Как назначить администратора чата?
- Как найти избранное?
- Как найти сервис партнёра на платформе?
- Как настроить запланированную публикацию в канале?
- Как настроить разрешения для MAX?
- Как настроить реакции в канале?
- Как настроить семейную защиту для близких?
- Как настроить уведомления для важных звонков и сообщений в MAX?
- Как настроить уведомления о регистрации пользователей в MAX?
- Как настроить фильтры для папки с чатами?
- Как обжаловать предупреждение о нарушении правил в канале?
- Как обновить ссылку на приложение?
- Как обновить токен бота?
- Как обновить токен Цифрового ID?
- Как ограничить возможность находить меня по номеру телефона?
- Как опустить руку участнику звонка?
- Как остановить запись звонка другого участника?
- Как открыть мини-приложение «MAX для бизнеса» из бота «MAX для бизнеса»?
- Как открыть чат группового звонка?
- Как отправить жалобу на канал?
- Как отправить жалобу на сообщение?
- Как отправить повторную заявку на партнёрство?
- Как отправить реакцию на сообщение?
- Как отредактировать или завершить розыгрыш?
- Как отредактировать недавно отправленное сообщение?
- Как отредактировать никнейм и ссылку на публичный канал?
- Как передать права владельца канала?
- Как переименовать контакт?
- Как переслать сообщение?
- Как поделиться своим набором стикеров?
- Как поделиться ссылкой на звонок?
- Как подключить мини-приложение к MAX?
- Как подключить Цифровой ID?
- Как подключить NFC для Цифрового ID?
- Как поднять или опустить руку в групповом звонке?
- Как подписать документы в MAX?
- Как позвонить в MAX?
- Как покупателям подтвердить совершеннолетие и льготные статусы через Цифровой ID?
- Как получать коды подтверждения от мобильных операторов?
- Как получать события?
- Как получать уведомления в режиме ограничения сети?
- Как получить метку А+ для канала через бот «MAX для бизнеса»?
- Как получить метку A+ в MAX?
- Как посмотреть и отредактировать заявку на партнёрство?
- Как посмотреть список участников звонка?
- Как посмотреть статус привязки MAX и доверенных устройств на Госуслугах?
- Как посмотреть токен бота?
- Как при верификации выбрать нужную организацию, если к Госуслугам привязано несколько организаций?
- Как пригласить в MAX нужного человека?
- Как пригласить участников в канал?
- Как присоединиться к семейной защите в качестве участника?
- Как проверить, на каких устройствах открыт мой профиль MAX?
- Как пройти верификацию в мини-приложении «MAX для бизнеса»?
- Как пройти верификацию с помощью бота «MAX для бизнеса»?
- Как разблокировать Госуслуги на 72 часа через Цифровой ID в MAX
- Как разблокировать пользователя?
- Как разрешить или запретить добавление бота в групповой чат?
- Как распознать мошеннические действия и защитить аккаунт?
- Как расшифровать аудиосообщение и видеосообщение?
- Как редактировать набор стикеров?
- Как связать профиль MAX с учётной записью Госуслуг?
- Как синхронизировать книгу контактов?
- Как скрыть автора пересылаемого сообщения?
- Как скрыть свой номер телефона?
- Как скрыть свой статус «в сети»?
- Как сменить доверенное устройство, если нет доступа к старому устройству?
- Как сменить доверенное устройство?
- Как создать групповой звонок по ссылке?
- Как создать групповой чат?
- Как создать диплинк для мини-приложения?
- Как создать диплинк для шеринга текста?
- Как создать и завершить звонок внутри группового чата?
- Как создать и завершить опрос в чате?
- Как создать несколько каналов в MAX?
- Как создать новую папку для чатов?
- Как создать приватный канал в MAX?
- Как создать приватный канал?
- Как создать публичный канал в MAX?
- Как создать розыгрыш в MAX?
- Как создать трансляцию в канале MAX?
- Как создать Цифровой ID в MAX?
- Как стать партнёром?
- Как убрать пользователя из администраторов канала или изменить его права?
- Как удалить бота?
- Как удалить документы из Цифрового ID в MAX?
- Как удалить запись звонка?
- Как удалить канал?
- Как удалить комментарии или запретить писать их участникам канала?
- Как удалить контакт?
- Как удалить пользователя из Семейной защиты?
- Как удалить приложение?
- Как удалить своё сообщение в чате?
- Как удалить свои стикеры?
- Как удалить свой групповой чат?
- Как удалить свой профиль в MAX?
- Как удалить участников из группового чата?
- Как удалить Цифровой ID в MAX?
- Как удалить чужое сообщение в групповом чате?
- Как узнать статус рассмотрения заявки на партнёрство?
- Как узнать токен через бот «MAX для бизнеса»?
- Как упомянуть в чате другого участника?
- Как управлять ботом в MAX?
- Как управлять заявками на вступление в приватный канал?
- Как управлять настройками звонка?
- Как управлять разрешениями участника звонка?
- Какие версии клиентов MAX поддерживают диплинки?
- Какие каналы можно создать?
- Какие права есть у администратора и создателя звонка?
- Кому доступна верификация на платформе MAX для партнёров?
- Кому можно писать?
- Кто может найти меня в МАХ?
- Кто может писать мне?
- Можно ли восстановить комментарий?
- Можно ли звонить в MAX, если есть проблемы со зрением?
- Можно ли изменить ссылку на канал?
- Можно ли обновлять опубликованное мини-приложение?
- Можно ли открыть несколько мини-приложений одновременно?
- Можно ли поменять владельца бота?
- Можно ли сделать непубличного бота?
- Можно ли создать публичный канал без верификации на платформе МАХ для партнёров?
- Можно ли создать публичный канал без Цифрового ID?
- Можно ли форматировать текст в сообщениях бота?
- На каких устройствах работает MAX?
- На платформе нет нужного сервиса, что делать?
- Почему заблокирован канал?
- Почему номера телефонов в MAX и на Госуслугах должны совпадать для получения кодов?
- С какими сервисами можно интегрироваться?
- Сколько каналов я могу создать?
- Сколько устройств можно привязать для получения кодов подтверждения?
- У вас есть Цифровой ID в МАХ
- У вас нет Цифрового ID в МАХ
- У меня есть публичный канал А+, могу ли я сделать его приватными?
- У меня ещё нет публичных каналов, как создать максимально возможное количество?
- У меня проблемы при подтверждении организации, ИП или самозанятого на платформе, что делать?
- У меня уже есть публичные каналы, сколько ещё каналов с channel {ваш ник} я могу создать?
- У меня уже есть публичные каналы, сколько приватных каналов я могу создать?
- Чем Long Polling отличается от Webhook-подписок?
- Что делать при ошибке «Коды приходят на другое устройство» в чате с кодами подтверждения?
- Что делать при ошибке «Отсутствует чат / пустой чат «Коды подтверждения»?
- Что делать при получении предупреждения о нарушениях в канале?
- Что делать при потере доступа к приложению MAX?
- Что делать, если в звонке возникла техническая проблема?
- Что делать, если в чате возникла техническая проблема?
- Что делать, если возникла техническая проблема в работе приложения?
- Что делать, если мой профиль взломали?
- Что делать, если профиль MAX заблокирован?
- Что нужно для подключения Цифрового ID?
- Что такое диплинки в MAX?
- Что такое основное устройство?
- Что такое предупреждение о нарушении правил в канале?
- Что такое розыгрыши в канале MAX?
- Что такое трансляции в канале MAX?
- Что такое цифровое заселение через MAX и как отелям его подключить?
- Что такое Цифровой ID в MAX?
- Max мессенджер что делает
- Max messenger video size
Справочник
2 материала