Перейти к содержимому

Мессенджер макс зависает что делать

Обновлено 15 сентября 2026 г.1 мин

Обычно старая сборка, полный кэш или сеть. Версия: Профиль → О приложении.

Android: обновите из RuStore, AppGallery или с download.max.ru. Настройки → Приложения → MAX → Память → Очистить кэш (не данные). Батарея — без ограничений. Антивирус-чистильщик уберите из исключений или выключите на проверку.

iPhone: клиент не удаляйте, в App Store карточки нет. Выгрузите из переключателя, авиарежим 10 секунд, смените Wi‑Fi и LTE. Не открывается — web.max.ru. Вход не встаёт — восстановление.

Windows: перезапуск, обновление с download.max.ru, исключение в антивирусе.

В самом MAX тоже есть Профиль → Память → Очистить кэш. Висит на входе — VPN выключите. Каналы с медиа тормозят — откройте папку без них или веб.

Полный список сбоев: устранение неполадок.