Перейти к содержимому

Мессенджер макс ошибка

Обновлено 15 сентября 2026 г.1 мин

«Пользователь заблокирован или удалён» на регистрации — в имени компания или бренд. Нужно личное имя. Уже заблокировали — support@max.ru, потом войдите с нормальным именем.

«Профиль не найден» после верного SMS — обновите клиент, попробуйте web.max.ru. Оба молчат — письмо в поддержку, ждут ручную проверку.

Номер — из списка справки. SMS без вашего запроса — никуда не вводите и не пересылайте.

Минимумы: Android 8, iOS 15, Windows 10 1809, macOS 14. Play и App Store карточек нет.

Windows SmartScreen на .msi: Подробнее → Выполнить в любом случае. Берите файл только с download.max.ru.

macOS Gatekeeper: перетащите в Программы → Конфиденциальность и безопасность → Открыть всё равно.

Ссылка из чата не открывается — назначьте браузер по умолчанию и разрешите MAX открывать ссылки.

Зависания: MAX зависает. Нет SMS: гайд.